شروط الشراء

توصيل:
سنقوم بشحنها خلال 3-5 أيام بعد تأكيد استلام الدفعة والتأكيد النهائي عبر البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية. عادة ما يكون وقت الشحن ما بين 15 يوم عمل لجميع عناصر المخزون، وسوف نخطرك إذا كان التسليم سيستغرق وقتًا أطول من ذلك.
يتم تذكير المشترين خارج كاليفورنيا بأن العملة هي الدولار الكندي

يمكن تقديم المساعدة إذا كنت لا تشعر بالثقة في تجميع أي من منتجاتنا. تصل معظم الدراجات إلى جاهزية الركوب بنسبة 95% مع الحاجة فقط إلى تقويم قضبان المقبض وملاءمة الدواسات. لن نتحمل أي مسؤولية عن التركيب غير الصحيح هنا من قبل عملائنا.

شروط الكفالة:

يرجى التحقق من التسليم للتأكد من عدم وجود أضرار قبل التوقيع على المنتج في حالة جيدة. يرجى قراءة صفحة الضمان للحصول على تفاصيل الضمان.

الضمان لا يغطي:

الأجزاء البلاستيكية التالفة وتآكل وسائد الفرامل أو الإطارات أو تلف أي جزء من المنتج بسبب سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام. 
العمل الذي يحدث خارج منشأتنا. 
الأجزاء المتضررة من الحوادث والإهمال وسوء الاستخدام والإساءة.
الأضرار الناجمة عن جزء غير مغطى أو عن طريق أي جزء لم يتم شراؤه من منشأتنا.
المنتجات التي لم يتم فحصها وصيانتها بانتظام كما هو موضح في الشروط.

الشروط: 

عند شراء جميع المنتجات، يجب فحصها بدقة للتأكد من عدم فقد أي صواميل أو مسامير أو سقوطها أثناء النقل. يجب إجراء نفس الفحص قبل كل رحلة للمنتج، وبالتالي ضمان المتانة على المدى الطويل. ننصح بأن تكون جميع المنتجات مزودة بملابس السلامة الكافية، على سبيل المثال؛ الخوذات وما إلى ذلك. يجب استخدام المنتجات بطريقة مسؤولة ويجب عدم إساءة استخدامها حتى يكون الضمان صالحًا. هذه مركبات تسير على الطريق وينبغي قيادتها بالعناية والاهتمام الواجبين من أجل سلامتك وسلامة الجمهور.

بيان إخلاء المسؤولية: 

لن نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر التي لم تكن متوقعة لكلا الطرفين عند تكوين العقد وعن الخسائر التي لم تكن ناجمة عن أي خرق من جانبنا. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام لمنتج لا يتوافق مع التشريعات الحالية المتعلقة بهذا المنتج في منطقتك أو ولايتك القضائية. من خلال شراء منتجاتنا، تكون قد قرأت الشروط والأحكام المنصوص عليها ووافقت عليها. لا شيء في هذه الشروط سوف يقلل من حقوقك القانونية المتعلقة بالإلغاء أو البضائع المعيبة أو الموصوفة بشكل خاطئ. لمزيد من المعلومات حول حقوقك القانونية، اتصل بقسم معايير التجارة التابع للسلطة المحلية أو مكتب استشارات المواطنين.

سياسة الخصوصية:
خصوصيتك لها أهمية قصوى بالنسبة لنا، ونعدك بعدم الكشف عن بياناتك الشخصية إلى أي شركة خارجية لأغراض بريدية أو تسويقية.
يتم الاحتفاظ بجميع هذه المعلومات على خوادم آمنة. نحن نلتزم تمامًا بجميع تشريعات حماية البيانات والمستهلك المعمول بها، وسنتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية على أنها سرية تمامًا.

كيف نستعمل معلوماتك:
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ونستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك فقط وفقًا للوائح حماية البيانات العامة. لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية منك لا نحتاج إلى تقديمها لك والإشراف على هذه الخدمة. لا يحق لأي طرف ثالث الوصول إلى بياناتك الشخصية ما لم يسمح لهم القانون بذلك.
يتم استخدام معلوماتك في المقام الأول لمعالجة طلبك. إذا كان سيتم تسليم طلبك إليك، فسوف نشارك اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك مع شركات البريد السريع لدينا، لسبب صريح هو ضمان التسليم الآمن والسريع لك.

الأمن:
نحن ندرك مدى أهمية تخزين أي معلومات تقدمها بشكل آمن. يحتفظ متجر الدراجات الكهربائية Hotebike بأعلى مستويات الأمان. يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL عالية المستوى، وهو برنامج الأمان الأكثر تقدمًا والمتوفر حاليًا للمعاملات عبر الإنترنت. لذلك يمكنك أن تطمئن إلى أننا نأخذ خصوصية وأمان دفعتك وتفاصيلك الشخصية على محمل الجد.