hotebike
Polisi Dychwelyd a Gwarant Beiciau Trydan HOTEBIKE
POLISI DYCHWELYD
Mae ein polisi ad-daliad a ffurflenni yn para 30 diwrnod. Os yw 30 diwrnod wedi mynd heibio ers eich pryniant, ni allwn gynnig ad-daliad na chyfnewid llawn i chi.
I fod yn gymwys i gael ei dychwelyd, rhaid i'ch eitem fod heb ei defnyddio ac yn yr un cyflwr ag y gwnaethoch ei derbyn. Cadwch y blwch beic gwreiddiol am 30 diwrnod, dim ond y blwch pecyn gwreiddiol a dderbynnir pan fyddwch yn dychwelyd.
Dychweliadau - Trefn wedi'i Gosod, Ond Heb Ei Llwyddo Eto
Os yw archeb wedi'i gosod, ond nad yw'r beic, y rhan neu'r affeithiwr wedi'i gludo, mae'r eitem dan sylw yn destun ffi brosesu o 10%.
Dychwelyd - Archeb wedi'i Gosod a'i Cludo
Gan na wnaethoch ganslo'ch archeb cyn i ni ei gludo.
Os nad ydych chi'n ei hoffi ac nad oes unrhyw broblemau ansawdd gyda'r e-feic, wrth ei ddychwelyd, dylech dalu cyfran o'r ffi cludo dychwelyd ac ail-focsio
Byddwch yn gyfrifol am eich costau cludo eich hun ar gyfer dychweliadau. Ni ellir ad-dalu costau cludo. Os byddwch yn derbyn ad-daliad, bydd y gost cludo dychwelyd yn cael ei dynnu o'r ad-daliad.
Dychweliadau - Gorchmynnwyd eisoes
Os ydych chi am ddychwelyd y cynnyrch, mae gennych chi 30 diwrnod i roi cynnig arno. Ni ellir dychwelyd cynhyrchion ar ôl 30 diwrnod o'r dyddiad prynu.
Mewn unrhyw achos, cadwch mewn cysylltiad â ni. Yn gyffredinol, byddwn yn cysylltu â chi trwy e-bost.
Ffurflenni - Ffurflenni Anghymeradwy / Anawdurdodedig
Os dychwelir archeb i HOTEBIKE heb gydsyniad ysgrifenedig blaenorol a dim rhif awdurdodiad dychwelyd, bydd yr ymgais i ddanfon naill ai'n cael ei wrthod gan HOTEBIKE, ei dderbyn a'i ddal nes y derbynnir costau cludo i ddychwelyd yr eitem i chi neu y derbynnir label dychwelyd treuliau a dalwyd. Bydd HOTEBIKE yn gwneud ymdrechion wedi'u dogfennu i'ch cyrraedd ynglŷn â dychweliad anghymeradwy neu anawdurdodedig am gyfnod o ddeg (10) diwrnod busnes. Os na all HOTEBIKE gysylltu â chi trwy ddulliau cyswllt gwreiddiol a gyflenwir mewn archeb o fewn deg (10) diwrnod busnes, bydd yr eitem yn cael ei fforffedu.
Nodyn
Sylwch na anfonwch y cynnyrch yn uniongyrchol i'r cyfeiriad gwreiddiol wrth ddychwelyd y cynnyrch. Darperir y cyfeiriad postio trwy'r post ar ôl cyflwyno'r cais. Os byddwch chi'n ei anfon i'r cyfeiriad anghywir, bydd angen i chi dalu iddo gael ei gludo i'r cyfeiriad cywir eto.
AD-DALIADAU
Unwaith y bydd eich ffurflen yn cael ei derbyn a'i arolygu, byddwn yn anfon e-bost atoch i'ch hysbysu ein bod wedi derbyn eich eitem a ddychwelwyd. Byddwn hefyd yn eich hysbysu o'r cymeradwyaeth neu wrthod eich ad-daliad.
Os cewch eich cymeradwyo, bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael ei gymhwyso'n awtomatig i'ch cerdyn credyd neu'r dull gwreiddiol o dalu, o fewn cyfnod penodol o ddyddiau.
Ad-daliadau hwyr neu ar goll
Os nad ydych wedi derbyn ad-daliad eto, gwiriwch eich cyfrif banc yn gyntaf.
Yna, cysylltwch â'ch cwmni cerdyn credyd, efallai y bydd yn cymryd peth amser cyn i'ch ad-daliad gael ei bostio'n swyddogol.
Cysylltwch â'ch banc nesaf. Yn aml mae rhywfaint o amser prosesu cyn i ad-daliad gael ei bostio.
Os ydych chi wedi gwneud hyn i gyd ac yn dal heb dderbyn eich ad-daliad eto, cysylltwch â ni yn service@shop.hotebike.com.
Eitemau gwerthu
Dim ond eitemau rheolaidd am bris y gellir eu had-dalu. Ni ellir ad-dalu eitemau gwerthu.
Cyfnewid
Dim ond os ydynt yn ddiffygiol neu wedi'u difrodi y byddwn yn cyfnewid eitemau. Os oes angen i chi ei gyfnewid am yr un eitem, anfonwch e-bost atom yn service@shop.hotebike.com
POLISI RHYFEDD
Gwarant Cyfyngedig Un Flwyddyn
Flwyddyn ar ôl i chi dderbyn y beic cyflawn.
Gwarant Cyfyngedig Un Flwyddyn
Un (1) Flwyddyn ar ôl y dyddiad derbyn, os canfyddir bod unrhyw ran neu gydran o'r beic wrth ei archwilio yn ddiffygiol o ran deunydd a / neu grefftwaith, bydd yn cael ei ddisodli yn ôl disgresiwn HOTEBIKE. Y rhannau sydd wedi'u cynnwys yw'r batri, modur, sbardun, rheolydd, arddangosfa LCD, derailleur, caledwedd, hybiau olwyn, cydrannau handlebar ac unrhyw rannau eraill y cytunwyd arnynt ar y cyd oherwydd methiant gweithgynhyrchu neu fater ansawdd.
EITHRIADAU A GWAHARDDIADAU RHYFEDD
Mae'r warant hon yn ddi-rym yn ei chyfanrwydd trwy unrhyw addasiad i'r ffrâm, y fforc neu'r cydrannau.
Eitemau Traul
Eitemau traul y gallai fod angen eu newid oherwydd traul arferol fel teiars, tiwbiau, goleuadau, cadwyni, clustogwaith a seddi, breciau a badiau brêc, ceblau, ffiwsiau, botymau, amdo a gorchuddion.
Niwed, Niwed Damweiniol a Chamddefnyddio
Difrod a achosir gan: gollyngiad neu ollyngiad hylif batri, cam-drin, camddefnyddio, damwain, esgeulustod, gweithrediad amhriodol, llwytho gormodol, cynnal a chadw, storio, gweithredoedd Duw, defnydd masnachol, neu ddefnydd heblaw marchogaeth eithafol, eithafol, addasiadau a newidiadau.
Perchnogion Ail Law ac Ailwerthu
Ni fydd unrhyw warant yn cael ei gynnig na'i anrhydeddu ar gyfer perchnogion ail law. Cynigir y warant yn unig i'r prynwr gwreiddiol.
Cychwyn Hawliad Gwarant
I gychwyn hawliad gwarant, cysylltwch ag adran wasanaeth HOTEBIKE trwy ffonio + 86-18928076376, neu yn ddelfrydol trwy e-bost yn clamber@zhsydz.com. Sylwch, cyn y bydd unrhyw hawliadau gwarant yn cael eu cyflawni, bydd angen prawf boddhaol o brynu, a rhaid i HOTEBIKE anfon llun neu fideo o'r rhan a ddifrodwyd.
Dychwelyd Rhannau Diffygiol
Peidiwch â dychwelyd rhannau diffygiol i HOTEBIKE heb gydsyniad ymlaen llaw. Mae angen cais am awdurdodiad dychwelyd cyn dychwelyd eitemau. Cyfrifoldeb y prynwr gwreiddiol yw'r holl gostau cludo a difrod cludo a gyflwynir wrth gyflwyno unedau a / neu rannau i'w hatgyweirio neu eu hadnewyddu.
Angen cymorth?
Cysylltwch â ni yn service@shop.hotebike.com am gwestiynau sy'n ymwneud ag ad-daliadau a dychweliadau.