My Siyayya

Komawa & Garanti

Komawa & Garanti

HOTEBIKE Kekunan Wutar Lantarki Ya dawo & Tsarin Garanti

KASALI KARANTA

Manufar dawo da dawowar mu tana da kwanaki 30. Idan kwanaki 30 sun shuɗe tun sayan ku, ba za mu iya ba ku cikakken kuɗi ko musaya ba.

Don samun cancantar dawowa, dole ne a yi amfani da kayan ku kuma a cikin yanayin da kuka karɓa. Da fatan za a ajiye ainihin akwatin keken na tsawon kwanaki 30, akwatin fakiti na asali kawai za a karɓi lokacin dawowa.

Komawa - Ba a Sanya Umarni ba, amma har yanzu ba a tura shi ba

Idan an sanya oda, amma keke, bangare ko kayan haɗi ba'a tura shi ba, abin da ake buƙata yana ƙarƙashin biyan kuɗi na 10%.

Komawa - An Ba da oda kuma an aika

Tunda baku fasa odar ku ba kafin mu tura shi.
Idan ba ku son shi kuma babu matsala masu inganci game da keken e-bike, lokacin dawo da shi, ya kamata ku biya wani yanki na jigilar dawo da kuɗin sake dambe.

Za ku ɗauki alhakin kuɗin jigilar kaya don dawowa. Ba za a biya kuɗin jigilar kaya ba. Idan an dawo da ku, za a cire kuɗin jigilar kaya daga dawowar.

Komawa - Da Aka Yi Amfani da An riga an karɓa

Idan kuna son dawo da samfurin, kuna da kwanaki 30 don gwada shi. Ba za a iya dawo da samfuran ba bayan kwanaki 30 daga ranar siyan.
A kowane hali, da fatan za a ci gaba da tuntuɓar mu. Gabaɗaya magana, za mu tuntuɓar ku ta imel.

Komawa - Da ba a ba da izinin dawowa ba - ba a ba da izini ba

Idan an komar da oda zuwa HOTEBIKE ba tare da rubutaccen izinin da ya gabata ba kuma ba da lambar izinin dawowa, HOTEBIKE zai gabatar da yunƙurin karɓar, karɓa da riƙe har sai an biya farashin jigilar kaya zuwa gare ku ko an karɓi kuɗin da aka biya. HOTEBIKE zai yi daftarin rubutattun bayanai don kai muku game da dawowar da ba a yarda ba ko ba da izini ba na tsawon kwanaki goma (10) kasuwanci. Idan HOTEBIKE bai iya samun damar hulɗa da ku ba ta hanyar tsarin tuntuɓar ku ta hanyar hanyoyin tuntuɓar a tsakanin ranakun kasuwanci (10), to abin zai zama abin sa.

Note

Lura cewa kar a aika samfurin kai tsaye zuwa adireshin asali lokacin dawo da samfurin. Za'a bayar da adireshin adreshin ta mail bayan gabatar da aikace-aikacen. Idan ka aika shi zuwa adireshin da ba daidai ba, kana buƙatar biyan kuɗi don tura shi zuwa adireshin daidai.

 

SAURARA

Da zarar an karbi komowarka kuma an bincika, za mu aiko maka da imel don sanar maka cewa mun karbi abin da ka dawo. Har ila yau za mu sanar da ku game da amincewa ko kin amincewa da ku.

Idan an amince da ku, to an dawo da kuɗin kuɗi, kuma za a yi amfani da bashi a katin kuɗin ku na ainihi ko asali na biyan bashin, a cikin wasu kwanakin.

Laya ko ɓataccen asusu

Idan ba a karbi kuɗi ba tukuna, fara duba asusun ajiyar ku.

Bayan haka, tuntuɓi kamfanin kuɗin katin kuɗi, yana iya ɗaukar lokaci kafin a biya kuɗin ku.

Kusa da adireshin ku. Akwai lokutan aiki kafin lokaci ya dawo.

Idan kun yi duk waɗannan kuma har yanzu ba ku karɓi kuɗin ku ba tukuna, da fatan za a tuntuɓe mu a service@shop.hotebike.com.

 

Saya abubuwa

Abubuwan da aka saka farashi na yau da kullun kawai za a iya maida su. Ba za a iya mayar da abubuwan siyarwa ba.

 

tsakanin

Muna maye gurbin abubuwa ne kawai idan sun lalace ko sun lalace. Idan kuna buƙatar musanya shi da abu ɗaya, aika mana imel a service@shop.hotebike.com

 

SIFFOFIN GARGAJIYA

Garantin Iyakan Shakara guda ɗaya

Shekara guda bayan karɓar cikakken bike.

Garantin Iyakan Shakara guda ɗaya

Na daya (1) Shekarar bayan ranar karɓar, idan aka sami wani sashi ko ɓangaren bike idan an bincika yana da lahani a kayan da / ko aikin aiki, za a maye gurbinsa da HOTEBIKE hankali. Bangarorin da aka haɗa sune batirin, motar, maƙura, mai sarrafawa, LCD nuni, dirailleur, kayan aiki, wuraren motsa jiki, abubuwan haɗin hannu da duk wasu sassan da aka amince da su sun kasa saboda lahani na masana'antu ko batun ingancin.

GWAMNATI KARYA DA SAURARA

Wannan garantin ya zama fanko ne gaba ɗayansa ta kowane sauya fasalin, cokali mai yatsa, ko abubuwanda aka gyara.

Abubuwa Masu Amfani

Abubuwan da ake amfani dasu waɗanda zasu buƙaci maye gurbin saboda lalacewa ta yau da kullun kamar tayoyin, shambura, fitilu, sarƙoƙi, ƙyallen fitila da wurin zama, birgima da ababen birki, igiyoyi, fuskokinsu, maɓallin, murfin kwalliya, murfi da murfin.

Lalacewa, Lalacewa Ta hanyar Rashin Gaggawa

Lalacewa ta hanyar: fashewar ruwan batir ko zubarwa, zagi, rashin gaskiya, haɗari, sakaci, aiki mara kyau, ɗaukar nauyi, kiyayewa, ajiya, ayyukan Allah, amfanin kasuwanci, ko amfani da wanin al'ada, matuƙar hawa, gyare-gyare da canji.

Na biyu Hannun Hannu da Sakewa

Babu garantin da za a bayar ko a girmama wa masu mallakar ta biyu. An bayar da garantin garantin ga mai siye na asali.

Aaddamar da Da'awar garanti

Don fara da'awar garanti, don Allah a tuntuɓi sashen sabis na HOTEBIKE ta kiran + 86-18928076376, ko kuma zai fi dacewa ta imel a clamber@zhsydz.com. Ka lura cewa kafin kowane tabbacin garantin zai cika, ana buƙatar tabbataccen siye don siye, kuma dole ne a aika hoto ko bidiyon ɓangaren da ya lalace kuma HOTEBIKE ya bincika.

Komawa Bangarorin da ba su da kyau

Kar a mayar da sassan gajiyawa zuwa HOTEBIKE ba tare da yardar kaina ba. Ana buƙatar buƙata don dawo da izini kafin abubuwa masu dawowa. Duk farashin sufuri da lalacewar jigilar kayayyaki da aka jawo yayin ƙaddamar da raka'a da / ko sassan don gyara ko sauyawa sune alhakin mai siye na asali.

Bukatar taimako?

Tuntuɓe mu a service@shop.hotebike.com don tambayoyin da suka shafi maida kuɗi da dawowa.

Zaɓi kuɗin ku
USDAmurka (US) dollar
EUR Yuro