sepeda panas
Bagaimana $ 899 Lectric XP berubah dari startup e-bike penyimpanan menjadi $ 20 juta + besar
Sepeda listrik Lectric XP lemak ban dari Lectric E-Bikes telah mengembangkan basis penggemar yang sangat besar dengan hampir 25,000 e-bikes dibeli. Tapi hampir tidak lebih dari setahun yang lalu, tidak ada yang pernah mendengar tentang Lectric XP.
Jadi dari mana asal e-bike yang sangat modis itu?
Itu adalah cerita asal Lectric XP.
Didasarkan oleh teman-teman seumur hidup Robby Deziel dan Levi Conlow, Lectric E-Bikes pertama kali dimulai sebagai upaya untuk menemukan e-bike dengan harga lebih terjangkau untuk ayah Levi. Dia tersedia di pasar untuk sepeda listrik dan telah melihat banyak e-sepeda mewah seharga $ 3,000 +, namun membutuhkan satu hal yang jauh lebih ramah anggaran untuk percobaan pertamanya dengan sepeda elektronik.
Robby dan Levi memperhatikan peluang yang tersedia di pasar dan memutuskan untuk menggabungkan latar belakang teknik mesin sebelumnya dengan pelatihan kewirausahaan dan kewirausahaan yang terakhir.
Mereka mulai dengan merancang e-bike komuter yang mudah dan murah yang berhasil dilakukan tetapi tidak menyertakan lonceng atau peluit mewah. Ayah Levi berinvestasi dan pasangan itu memiliki banyak sampel yang dibuat untuk mulai menguji penjualan kotor. Masalah telah mencoba menjanjikan sampai mereka menyadari bahwa mereka tidak dapat menemukan prospek apa pun. Mereka mencoba mempromosikan desain baru mereka di situs web mereka, craigslist, pasar loak, dan di mana pun mereka bisa. Namun tidak ada yang membelinya.
Untuk itu mereka mulai mengumpulkan saran dari orang-orang yang mencoba sepeda. Dan semakin banyak yang mereka dengar, semakin banyak yang mereka temukan.
Pengendara menjawab bahwa mereka membutuhkan satu benda yang tidak setinggi sepeda komuter. Mereka membutuhkan satu barang yang lebih kecil yang dapat diangkut tanpa memiliki rak sepeda motor di bagian belakang mobil mereka. Mereka membutuhkan satu hal ekstra nyaman.
Robby dan Levi menerima saran itu dan kembali ke papan draf. Dan setelah mendesain ulang motornya, Lectric XP memunculkan aspek kebalikan dari motor yang kita kenal sekarang.
Lectric XP menampilkan puncak penurunan karena rodanya 20, tetapi menggunakan ban lemak untuk menjaganya tetap nyaman bahkan tanpa suspensi. Ini menyediakan mekanisme lipat sehingga pengendara dapat mengangkut sepeda di bagasi sebagai pengganti rak otomotif. Itu cepat, dengan kecepatan prima 28 mph (45 km / jam). Dan yang paling signifikan, harganya $ 899.
Sepeda elektronik Lectric XP seharga $ 899
Satu-satunya kelemahan yang tersisa adalah bahwa mereka akan terbakar melalui hipotek awal mereka pada desain utama. Mereka mencoba peruntungan mereka sekali lagi, Seperti yang dijelaskan Levi Electrek, "Saya harus kembali dan bertanya, 'Hai Ayah, bagaimana Anda lebih suka kehilangan uang ekstra?'”
Sekarang di musim panas 2019 dan dengan uang tunai yang cukup untuk 10 sepeda pola, Robby dan Levi melompat lagi ke perapian sekali lagi. Namun kali ini, mereka mengambil metode unik. Mereka mengirimkan 10 sampel mereka ke 10 pengulas e-bike yang sama sekali berbeda (yang kebetulan saya adalah salah satunya, hampir setahun yang lalu bulan ini).
Itu adalah ancaman yang sangat besar, karena mereka telah kehabisan uang dan hampir kehabisan waktu. Robby menghitung waktu sebelum dia kehabisan uang sewa dan perlu pindah lagi ke rumah.
Pada saat itulah evaluasi utama telah diposting. Dan kali ini tanggapannya besar. Penjualan kotor langsung mengalir masuk dan dengan cepat mengubah aliran dana saat evaluasi tambahan telah dicetak. Masyarakat umum menjadi gila karena sepeda listrik ban gemuk yang cepat dan sangat efektif hanya dengan $ 899.
Hanya dalam beberapa minggu mereka sudah mencapai $ 1 juta dalam pemesanan di muka. Pada awalnya pasangan telah memahami kondominium dan penyimpanan mereka, tetapi karena banyak ribuan {dolar} pra-penjualan mulai mengalir masuk, ternyata jelas bahwa mereka ingin meningkatkan.
Mereka dengan cepat pindah ke tempat kerja yang canggih dan menambahkan gudang. Selanjutnya sampai di sini waktu untuk membangun kru.
Robby dan Levi pada awalnya menangani semuanya sendiri, bekerja 18 jam sehari dan terus menerus menjawab telepon. Betapapun cepatnya mereka menemukan betapa pentingnya memberi tahu orang-orang yang tepat untuk membangun kru. Dan tujuan utama utamanya adalah membangun status yang bagus untuk bantuan pembeli.
Seperti yang dijelaskan Robby, “Kita semua tahu bahwa kita tidak dapat mempersembahkan e-bike terbaik hanya dengan $ 899. Bagaimanapun kami dapat mempersembahkan nilai yang sempurna. Dan kami dapat memberikan bantuan pembeli yang sempurna. "
Dan agar itulah yang mereka lakukan. Karena penjualan kotor terus membanjir, Lectric E-Bikes memperluas pembeli membantu kru yang biasanya bekerja 12 jam sehari untuk membalas telepon dan email. Mereka mulai dengan 10 perwakilan bantuan pembeli tetapi berharap jumlah itu menjadi tiga kali lipat pada tahun ini saat mereka terus berkembang. Para pendiri juga telah memastikan untuk menempatkan karyawan mereka pada sepeda elektronik Lectric XP mereka sendiri untuk mendapatkan pengalaman langsung, dan mempertahankan peminjam di luar sana agar karyawan dapat membawa teman-teman mereka dalam perjalanan juga.
Robby dan Levy juga telah memperkenalkan direktur operasi baru untuk memperkenalkan pengalaman dan keahlian luar ruangan, yang membantu lebih meningkatkan bisnis di tengah-tengah rangkaian besar e-bikes di seluruh negeri.
Seperti yang didefinisikan Levi:
Pada awalnya mungkin sulit untuk melepaskan masalah pengoperasian Anda sendiri, terutama jika Anda telah menjalankan operasi yang bersih. Namun mendatangkan direktur operasi baru kami merupakan keuntungan yang sangat besar. Dia terobsesi dengan efisiensi dan detail. Kami pertama kali menginstruksikan dia tentang lawan kami dan cara mereka akan menunggu beberapa hari untuk email dan menunggu beberapa jam untuk panggilan, dan cara yang kami pikir kami lakukan baik-baik saja karena kami memiliki contoh menunggu telepon sekitar 20 menit dan mungkin sebanyak satu hari untuk email. Namun dia masuk ke sini dan mengatakan 'Tidak, itu tidak fantastis menurut saya.' Dia ingin nomor-nomor ini diperkenalkan hingga 97% panggilan telepon dijawab dalam waktu kurang dari satu menit dan email ditangani lebih banyak seperti pembeli mengobrol dengan tanggapan cepat. Dia harus membuat kita tumbuh menjadi perusahaan sepeda listrik yang paling banyak tersedia. Dan seseorang dengan imajinasi dan kecerdasan seperti itu, membuat kami semua terkesan untuk mendukungnya. Dan sekarang saya yakin untuk mengatakan bahwa kita sekarang mungkin memiliki bantuan pembeli terbesar jika tidak terbesar dalam perdagangan sekarang.
Meskipun melepaskan tugas perusahaan mereka telah merepotkan para pendirinya, pengalaman semacam ini telah membuktikan kepada mereka mengapa sangat penting untuk menandai pengalaman baru.
Seperti yang dijelaskan Robby, "Kami dulu memakai sekitar 20 topi setiap, dan sekarang kami berolahraga lebih seperti 10."
Melepaskan sedikit waktu mereka juga telah membantu Robby dan Levi memberikan perhatian untuk membangun grup mereka, yang menurut pasangan itu sangat penting untuk kesuksesan mereka. Lectric E-Bikes hampir tidak menghabiskan apa-apa untuk iklan, sebagai gantinya mengandalkan sekelompok prospek senang untuk mengungkapkan frase tentang e-bike Lectric XP.
Saat Levi melanjutkan:
Kami mempromosikan e-bike seharga $ 899, kami tidak mampu mengeluarkan banyak uang untuk akuisisi pembeli. Sebagai gantinya, kami bergantung pada prospek kami untuk membagikan cerita kami. Kami telah menciptakan pendukung pembeli yang luar biasa, dan sebagian besar dari itu adalah bantuan pembeli yang baik yang kami tawarkan.
Grup yang kami bangun sangat khusus dan saya dapat mengatakan bahwa salah satu masalah penting saat ini adalah tampil di depan umum dan melihat sepeda kami. Sekarang kami memiliki hampir 25,000 sepeda yang beredar dan sangat bermanfaat melihat individu di pasar menggunakan sepeda kami dan mendengarkan mereka menyebarkan frasa tersebut.
Saat Lectric E-Bikes muncul dalam jangka panjang, mereka terus memberikan perhatian untuk meningkatkan kru dan pilihan mereka.
Step-Thru Lectric XP baru dari Lectric E-Bike telah dikonfirmasi sebagai mode
Perusahaan baru-baru ini meluncurkan Lectric XP versi step-through baru yang membuat sepeda lebih mudah diakses oleh pengendara yang repot mengayunkan kaki mereka di atas sepeda motor.
Seiring perusahaan melanjutkan lintasannya ke langit, di mana mereka akan menjadi satu tahun dari sekarang? Kami sama bersemangatnya dengan orang lain untuk mencari tahu!