Mengatasi pandemi - Berita - MetroWest Daily News, Framingham, MA

Itu adalah sesuatu yang tidak diketahui, celah hitam raksasa yang menganga. Begitulah cara Adele Nasr, kepala periklanan dan pemasaran untuk pembuat sepeda listrik Aventon, menggambarkan keadaan perdagangan sepeda pada bulan Maret.

“Itu benar-benar membuatku takut; ini akan menjadi mengerikan, ”demikian perasaan Molly Moon Neitzel, pemilik Molly Moon's Ice Cream, setelah melihat angka penjualan kotornya pada awal Maret.

Seperti kebanyakan perusahaan kecil dan startup, perusahaan-perusahaan ini menghadapi penutupan COVID-19 dengan kekhawatiran bahwa mereka telah ditakdirkan.

Sekarang, masing-masing Aventon dan Molly Moon berkembang pesat, dan menawarkan kelas bertahan hidup yang berharga.

"Ketika penutupan terjadi, pemikiran utamanya adalah, 'itu akan mematikan perdagangan sepeda,'" kata Justin Christopher, wakil presiden eCommerce Aventon. “Sebagian besar pengecer sepeda yang tidak bias di AS adalah perusahaan kecil yang dioperasikan oleh pemiliknya. Ada cukup banyak malapetaka dan kesuraman… Sebagai alternatif, perdagangan sepeda adalah tempat yang sangat dinamis. ”

Pasti itu. Penjualan kotor sepeda telah meroket selama pandemi, dan sepeda listrik, yang sekarang menjadi fokus Aventon, juga telah melihat kemajuan fenomenal, dengan penjualan kotor akan meningkat 84% di bulan Maret, 92% di bulan April dan 137% di Could, sebagai tanggapan atas The NPD Group. Nasr Aventon menyatakan permintaan penjualan kotor mereka tumbuh 600% di bulan Juni.

Untuk Aventon menyadari dari permintaan sepeda yang tiba-tiba membutuhkan teknik dan keberanian.

“Kami duduk dan melakukan meja bundar,” kata Nasr, yang menyatakan bahwa semua 15 staf dalam perusahaan kecil, yang sebagian besar berbasis di Ontario, California, telah disertakan. “Itu membuat semua orang sadar (tentang pentingnya keputusan kami) karena mata pencaharian mereka mempercayai perusahaan.”

"Kami benar-benar mendanai sendiri," jelas Nasr. “Setiap greenback yang masuk ke perusahaan adalah uang pribadi kami. Semua orang saling memeriksa dan menyatakan, 'Saat ini kami tidak berharga. Akankah kita melakukan investasi cepat atau lambat atau dapatkah kita berusaha keluar dari badai? '”

Aventon membungkuk.

“Itu adalah lompatan agama,” kata Nasr. “Kami meningkatkan dana periklanan dan pemasaran kami sebanyak 4 kali ketika penjualan kotor turun.”

Produsen sepeda Aventon berusaha keras menghadapi ebikes segera setelah pandemi virus corona melanda. Taruhan itu terbayar karena permintaan ebike telah meroket sejak Maret.

Hingga 2018, Aventon menyasar sepeda fixed gear khusus penggemar bersepeda. Sebelum COVID-19, mereka sudah mulai berspesialisasi dalam ebike, namun penutupan tersebut membuat mereka duduk dan melakukan inventarisasi.

“Kami membuat poros yang sulit ke ebike dalam waktu yang sangat singkat,” kata Nasr. Mereka mempekerjakan bisnis dan konsultan periklanan dan pemasaran untuk membantu mereka - hubungan masyarakat, periklanan dan pemasaran digital, pengoptimalan web (SEO), membangun rekanan.

“Kami memiliki 10 peningkatan pesanan dalam satu hari; kami telah menerima 300 panggilan sehari. … Rasanya seperti satu ton batu bata menghantam kami, ”kata Nasr.

Perusahaan tersebut berkembang menjadi lebih dari 25 staf AS - mereka tetap merekrut.

Aventon berada di tempat yang penting untuk memanfaatkan permintaan karena mereka memiliki fasilitas manufaktur sendiri di China, tidak biasa untuk perusahaan kecil dan lebih muda. Aventon dimulai pada 2012, ketika pendiri JW Zhang adalah seorang sarjana di California State College-Lengthy Seaside. Ayah dan ibunya, lagi-lagi di China, telah berkecimpung di bidang manufaktur, jadi ketika dia membutuhkan manajemen kualitas yang lebih tinggi daripada yang dapat dilakukan dengan produsen kontrak, ibu dan ayahnya dapat membantu.

Terus terang, setelah mengendarai ebike “Stage” Aventon, saya memahami permintaannya. Saya dulu terpana dan senang. Saya mengendarai ebike Aventon masing-masing untuk memilih bahan makanan dan perjalanan rekreasi, memungkinkan saya untuk tetap bersama saudara laki-laki saya yang sering bersepeda di jalan, Arnie dan saudara ipar perempuan Mary, sambil hanya menggunakan bantuan pedal untuk tanjakan. Saya mungkin mendapatkan kereta sebanyak yang saya pilih (atau tidak sama sekali).

Pembuat es krim Neitzel juga perlu membuat poros yang kuat setelah toko-tokonya yang berbasis di Seattle tutup hanya dalam satu hari. Dia memberhentikan 90 dari 98 stafnya, bersama dengan ayahnya.

“Kami menata ulang perusahaan - seperti apa rasanya melalui ini,” kata Neitzel. Bahan makanan sedang diminati, jadi dia mulai menelepon pedagang grosir, bertanya, "Jika kami membuat pint, maukah Anda membelinya?"

Pada minggu ketiga bulan Maret, toko kelontong telah dibanjiri permintaan untuk semua bahan makanan dan memiliki banyak gudang.

Neitzel, juga, bertekad untuk bersandar.

“Kami perlu menguji usus kami, membuat salah satu tebakan terbaik tentang apa yang akan berhasil,” katanya.

Keberanian Neitzel terbayar. Molly Moon's Ice Cream sekarang ada di 45 toko grosir, Neitzel telah memperkenalkan lagi 80 staf dan tokonya telah dibuka kembali.

COVID-19 telah menyebabkan kejadian berbahaya bagi perusahaan kecil. Namun kasus berbahaya juga menciptakan alternatif. Cari tempat permintaan meningkat, serba bisa dan bersiaplah untuk mengubahnya. Berani dan lakukan lompatan agama (diperhitungkan).

Rhonda Abrams adalah pencipta "Rencana Perusahaan yang Menguntungkan: Rahasia, teknik & Metode". Bergabunglah dengan Abrams di Fb, Twitter dan Instagram: @RhondaAbrams. Daftarkan diri Anda untuk mendapatkan buletin elektronik ide-ide perusahaan gratis di www.PlanningShop.com.