Skil og ábyrgð

HOTEBIKE rafmagnshjól skilar og ábyrgðarstefna

STEFNA RETURN

Endurgreiðslu- og skilastefna okkar varir í 30 daga. Ef 30 dagar eru liðnir frá kaupunum getum við ekki boðið þér fulla endurgreiðslu eða skipti.

Til að vera gjaldgengur fyrir skil þarf varan þín að vera ónotuð og í sama ástandi og þú fékkst hana. Vinsamlegast geymdu upprunalega hjólakassann í 30 daga, aðeins upprunalegi pakkakassinn verður samþykktur við skil.

Skilar - Pöntun er sett, en hefur ekki enn verið send

Ef pöntun hefur verið gerð en hjólið, hlutinn eða aukabúnaðurinn hefur ekki verið sendur er hluturinn sem um ræðir 10% vinnslugjald.

Skil - Pöntun lögð og send

Þar sem þú hættir ekki við pöntunina þína áður en við sendum hana.
Ef þér líkar það ekki og það eru engin gæðavandamál með rafhjólið, þegar þú skilar því, ættirðu að borga hluta af sendingarkostnaði og endurboxagjaldi.

Þú munt bera ábyrgð á þínum eigin sendingarkostnaði vegna skila. Sendingarkostnaður er óendurgreiðanleg. Ef þú færð endurgreitt verður sendingarkostnaðurinn dreginn frá endurgreiðslunni.

Skilar - Pantað hefur þegar verið móttekið

Ef þú vilt skila vörunni hefurðu 30 daga til að prófa hana. Ekki er hægt að skila vörum eftir 30 daga frá kaupdegi.
Í öllum tilvikum, vinsamlegast hafðu samband við okkur. Almennt séð munum við hafa samband við þig með tölvupósti.

Skilar - Ósamþykkt / Óleyfileg skilaréttur

Ef pöntun er send aftur til HOTEBIKE án fyrri skriflegs samþykkis og ekkert skilaheimildarnúmer, verður HOTEBIKE annað hvort hafnað tilrauninni til afhendingar, samþykkt og haldið þar til flutningskostnaður til að skila hlutnum til þín hefur borist eða kostnaðarmiða sem skilað er til baka. HOTEBIKE mun gera skjalfestar tilraunir til að ná til þín um ósamþykkt eða óleyfilega endurkomu til tíu (10) virkra daga. Ef HOTEBIKE getur ekki haft samband við þig með upphaflegum samskiptaaðferðum sem fylgja með pöntuninni innan tíu (10) virkra daga, þá verður hlutnum fyrirgert.

Athugaðu

Vinsamlegast hafðu í huga að ekki senda vöruna beint á upprunalega heimilisfangið þegar þú skilar vörunni. Póstfangið verður gefið upp með pósti eftir að umsóknin hefur verið send inn. Ef þú sendir það á vitlaust heimilisfang þarftu að borga fyrir að það verði sent á rétt heimilisfang aftur.

 

Endurgreiðslur

Þegar skilað hefur verið inn og skoðað munum við senda þér tölvupóst til að tilkynna þér að við höfum móttekið afhentan hlut. Við munum einnig tilkynna þér um samþykki eða hafnað endurgreiðslu þinni.

Ef þú ert samþykktur mun endurgreiðslan þín verða meðhöndluð og lánsfé verður sjálfkrafa beitt á kreditkortið eða upprunalega greiðsluaðferðina innan ákveðins tíma.

Seint eða vantar endurgreiðslur

Ef þú hefur ekki fengið endurgreiðslu ennþá skaltu skoða bankareikninginn þinn aftur.

Hafðu samband við kreditkortafyrirtækið þitt, það getur tekið nokkurn tíma áður en endurgreiðslan er opinbert.

Næstu samband við bankann þinn. Það er oft nokkur vinnutími áður en endurgreiðsla er settur fram.

Ef þú hefur gert allt þetta og hefur ekki enn fengið endurgreiðsluna þína, vinsamlegast hafðu samband við okkur á service@shop.hotebike.com.

 

Sala hlutir

Aðeins er hægt að endurgreiða vörur á venjulegu verði. Ekki er hægt að endurgreiða söluvörur.

 

Ungmennaskipti

Við skiptum aðeins um hluti ef þeir eru gallaðir eða skemmdir. Ef þú þarft að skipta því fyrir sama hlut, sendu okkur tölvupóst á service@shop.hotebike.com

 

ÁBYRGÐARFYRIRTÆKIÐ

Eins árs takmörkuð ábyrgð

Einu ári eftir að þú færð heill hjólið.

Eins árs takmörkuð ábyrgð

Eitt (1) ári eftir móttökudegi, ef einhver hluti eða hluti hjólsins reynist við skoðun vera gallaða í efni og / eða framkvæmdum, verður það skipt út að HOTEBIKE vali. Hlutar sem fylgja með eru rafhlaðan, mótor, inngjöf, stjórnandi, LCD skjár, derailleur, vélbúnaður, hjólhubbar, stýrihlutir og allir aðrir hlutar sem gagnkvæmt var samið um að mistókst vegna framleiðslugalla eða gæðamála.

UNDANFARANDI ÁBYRGÐAR OG ÚTLÖGUN

Þessi ábyrgð er ógild í heild sinni með breytingum á grind, gaffli eða íhlutum.

Rekstrarvörur

Rekstrarvörur sem gætu þurft að skipta um vegna venjulegs slits eins og dekk, slöngur, ljós, keðjur, áklæði og sæti, bremsur og bremsuklossar, snúrur, öryggi, hnappar, hlífar og hlífar.

Tjón, slys og skemmdir

Skemmd af völdum: leka eða leka rafhlöðuvökva, misnotkun, misnotkun, slysi, gáleysi, óviðeigandi aðgerð, óhófleg hleðsla, viðhald, geymsla, athafnir Guðs, viðskiptaleg notkun eða notkun á annan hátt en venjulega, mikil útreið, breytingar og breytingar.

Second Hand Eigendur og Endursala

Engin ábyrgð verður boðin eða heiðruð fyrir notendur sem notaðir eru í hendur. Ábyrgðin er eingöngu boðin upphaflegum kaupanda.

Hefja ábyrgðarkröfu

Til að hefja ábyrgðarkröfu, vinsamlegast hafið samband við þjónustusvið HOTEBIKE með því að hringja í + 86-18928076376, eða helst með tölvupósti á clamber@zhsydz.com. Athugið að áður en kröfur um ábyrgð verða uppfylltar þarf fullnægjandi sönnun um kaup og HOTEBIKE skal senda og skoða mynd eða myndband af skemmdum hlutanum.

Að skila gölluðum hlutum

Ekki skila gölluðum hlutum til HOTEBIKE án fyrirfram samþykkis. Krafist er beiðni um skilaheimild áður en búið er að skila hlutum. Allur flutningskostnaður og flutningstjón sem stofnað er til við afhendingu eininga og / eða hluta til viðgerðar eða endurnýjunar er á ábyrgð upphaflegs kaupanda.

Þarftu hjálp?

Hafðu samband við okkur á service@shop.hotebike.com fyrir spurningar sem tengjast endurgreiðslum og skilum.