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"Era uno sconosciuto, un gigantesco spazio nero spalancato." È così che Adele Nasr, responsabile pubblicità e marketing per il produttore di biciclette elettriche Aventon, ha descritto lo stato del commercio di biciclette a marzo.

“Questo in realtà mi spaventa; sarà orribile ", è come si è sentita Molly Moon Neitzel, proprietaria di Molly Moon's Ice Cream, dopo aver visto i suoi dati di vendita lordi all'inizio di marzo.

Come la maggior parte delle piccole aziende e startup, queste società hanno affrontato la chiusura di COVID-19 con la preoccupazione di essere condannate.

Ora, ogni Aventon e Molly Moon stanno prosperando e offrono lezioni di sopravvivenza utili.

"Quando si è verificato l'arresto, il pensiero principale era" questo ucciderà il commercio di biciclette ", ha affermato Justin Christopher, vicepresidente dell'e-commerce di Aventon. “La maggior parte dei rivenditori di biciclette imparziali negli Stati Uniti sono piccole aziende gestite dai proprietari. C'era un bel po 'di tristezza e tristezza ... In alternativa, il commercio di biciclette è un vero e proprio luogo vivace. "

Certamente lo è. Le vendite lorde di biciclette sono salite alle stelle durante la pandemia e le biciclette elettriche, su cui Aventon si concentra, hanno inoltre registrato progressi fenomenali, con un aumento delle vendite lorde dell'84% a marzo, del 92% ad aprile e del 137% a Could, in risposta a The Gruppo NPD. Nasr di Aventon ha dichiarato che la domanda di vendita lorda è cresciuta del 600% a giugno.

Affinché Aventon si rendesse conto dell'improvvisa richiesta di biciclette, ci sono voluti tecnica e coraggio.

"Ci siamo seduti e abbiamo fatto una tavola rotonda", ha affermato Nasr, che ha affermato che tutti i 15 dipendenti della piccola azienda, con sede principalmente in Ontario, California, sono stati inclusi. "Ha reso tutti consapevoli (del significato delle nostre decisioni) perché il loro sostentamento si è fidato dell'azienda".

"Siamo assolutamente autofinanziati", ha definito Nasr. “Ogni biglietto verde che entra nell'azienda è il nostro denaro personale. Tutte le persone si sono verificate a vicenda e hanno affermato: 'In questo momento non ne vale la pena. Faremo investimenti prima o poi o possiamo tentare di uscire dalla tempesta? '"

Aventon si sporse in avanti.

"È stato un salto di religione", ha affermato Nasr. "Abbiamo aumentato i nostri fondi pubblicitari e di marketing di 4 volte quando le vendite lorde sono diminuite."

Il produttore di biciclette Aventon ha fatto perno sulle bici elettriche non appena la pandemia di coronavirus ha colpito. La scommessa è stata ripagata poiché la domanda di e-bike è salita alle stelle da marzo.

Fino al 2018, Aventon punta sulle bici a scatto fisso, specializzandosi in appassionati di ciclismo. Prima di COVID-19, avevano già iniziato a specializzarsi in ebikes, tuttavia l'arresto li ha fatti sedere e fare l'inventario.

"Abbiamo fatto un perno duro per le bici elettriche in un tempo davvero breve", ha dichiarato Nasr. Hanno impiegato società di pubblicità e marketing e consulenti per assisterli: pubbliche relazioni, pubblicità digitale e marketing, ottimizzazione web (SEO), creazione di associati.

“Abbiamo migliorato gli ordini di 10 istanze in un solo giorno; abbiamo ricevuto 300 chiamate al giorno. … È stato come se una tonnellata di mattoni ci avesse colpito ”, ha affermato Nasr.

L'azienda è cresciuta fino a raggiungere più di 25 dipendenti statunitensi, ma stanno comunque assumendo.

Aventon si trovava in una posizione importante per capitalizzare la domanda poiché disponeva di un proprio stabilimento di produzione in Cina, raro per un'azienda così piccola e giovane. Aventon ha iniziato nel 2012, quando il fondatore JW Zhang era uno studioso del California State College-Lengthy Seaside. Sua madre e suo padre, di nuovo in Cina, si sono occupati della produzione, quindi quando aveva bisogno di una gestione di qualità superiore a quella realizzabile con i produttori a contratto, sua madre e suo padre sono stati in grado di aiutare.

Francamente, dopo aver guidato un'ebike Aventon "Stage", ho capito la domanda. Ero stordito e deliziato. Ho guidato l'ebike Aventon ciascuno per selezionare la spesa e per i giri per il tempo libero, permettendomi di stare al passo con mio fratello Arnie e mia cognata Mary, mentre utilizzavo semplicemente l'aiuto del pedale per le salite. Potrei allenarmi tanto quanto ho selezionato (o nessuno).

La gelatiera Neitzel aveva anche bisogno di fare un perno duro dopo che i suoi negozi con sede a Seattle hanno chiuso quasi in un solo giorno. Ha licenziato 90 dei suoi 98 dipendenti, insieme a suo padre.

"Abbiamo reinventato l'azienda: cosa potrebbe sembrare ottenere tramite questo", ha affermato Neitzel. La spesa è stata richiesta, quindi ha iniziato a chiamare i droghieri, chiedendo: "Se facciamo pinte, le comprerai?"

Entro la terza settimana di marzo, i negozi di alimentari erano stati invasi dalla domanda di tutti i generi alimentari e avevano un sacco di scaffali.

Anche Neitzel era determinato ad avvicinarsi.

"Avevamo bisogno di testare il nostro intestino, facendo una delle migliori ipotesi su cosa avrebbe funzionato", dice.

Il coraggio di Neitzel è stato ripagato. Molly Moon's Ice Cream è ora in 45 negozi di alimentari, Neitzel ha ripreso 80 dipendenti ei suoi negozi hanno riaperto.

COVID-19 ha causato casi pericolosi per le piccole aziende. Tuttavia, le istanze pericolose creano anche alternative. Cerca il luogo in cui la domanda è in aumento, sii versatile e preparati a cambiare. Sii coraggioso e fai un (calcolato) salto di religione.

Rhonda Abrams è la creatrice di "Piano aziendale redditizio: segreti, tecniche e metodi". Unisciti ad Abrams su Fb, Twitter e Instagram: @RhondaAbrams. Registrati per la sua newsletter elettronica sulle idee per l'impresa gratuita su www.PlanningShop.com.

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