よくある質問

1。 お支払い方法？

クレジットカード、ウォレット、銀行のデビットカードをご利用いただけます。 Hotebike.comドメインはStripe.comによって確認されています。EVSSL証明書を使用してください。お支払いは安全です。 ありがとう。

2.商品はどのように発送されますか？
通常、DHL、DDP、UPS、Fedex、EMS、4PX（配送用アクセサリー）で発送します。

3。 スペアパーツを注文できますか？
はい、モデルで利用できるすべてのパーツリストがあります。
4。 サンプルは入手できますか？
はい、サンプルオーダーは可能ですが、追加費用がかかります。

5. OEMは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。 しかし、それは私の工場から送る必要があります。 事前に設計要件の詳細をお知らせください。

6.リードタイムはどのくらいですか？
1〜15日、モデルと数量によって異なります。

8.あなたの会社はどのように品質管理の良い仕事をしていますか？
品質は当社の文化であり、最高の品質とサービスを提供します。 出荷前に製品の品質をテストします。
当社はCE、EN15194、TUV認証を取得しています。

9.あなたの会社はどこにありますか？ どうすればそこに行くことができますか？
私たちの工場は中国の珠海にあり、珠海空港から10分以内で、珠海空港に直接飛ぶことができます。私たちはあなたを迎えに行きます。

10.電動自転車を使用するには、特別な免許、保険、登録が必要ですか？
いいえ、電動自転車に乗るための免許、保険、登録は必要ありません。 それは規制の観点から通常の自転車とまったく同じように扱われます。

11.電動自転車にはどのような保証がありますか？
当社の電動自転車は、評判の良い自転車修理店からすぐに入手できる標準コンポーネントを使用しています。 バイクの機械部品には保証がありません。 ただし、バイクの最も高価な部分であるモーター、コントローラー、バッテリーには、12か月の限定保証が付いています。 タイヤや定期的な自転車の調整など、基本的な自転車の修理はお客様の責任で行ってください。

12.どこから発送されますか？
おそらくアメリカ、カナダ、中国などから。詳細は商品詳細ページをご確認ください、よろしくお願いします。