FAQ

1. Carane mbayar?

Kita nampa kertu kredit, dompet, kertu debit bank. Domain Hotebike.com wis diverifikasi dening Stripe.com, Gunakake Sertifikat SSL EV, Pembayaran sampeyan aman. matur nuwun.

2. Kepiye barang sing dikirim?
Biasane dikirim nganggo DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS lan 4PX (aksesoris pengiriman).

3. Aku bisa order spareparts?
Ya, kita kabeh duwe dhaptar bagean kanggo model kita.
4. Sample kasedhiya?
Ya, supaya sampel bisa ditampa, nanging bakal ana biaya ekstra.

5. Apa OEM kasedhiya?
Ya, kasedhiya. Nanging kudu dikirim saka pabrikku. Mangga informasi babagan rinci babagan syarat desain sampeyan luwih dhisik.

6. Suwene wektu timbal?
1-15 dina, gumantung karo model lan kuantitit.

8. Kepiye perusahaan sampeyan nindakake proyek kontrol kualitas sing apik?
Kualitas minangka budaya perusahaan, kita bakal nyedhiyakake kualitas lan layanan sing paling apik. Kita bakal nguji kualitas produk sadurunge kirim.
Perusahaan kita wis entuk CE, EN15194, sertifikasi TUV.

9. Ana perusahaan sampeyan? Kepiye carane bisa menyang kono?
Pabrik kita ana ing Zhuhai, China, kurang saka 10 menit saka Bandara Zhuhai, sampeyan bisa mabur langsung menyang Bandara Zhuhai, kita bakal nggawa sampeyan.

10. Apa aku butuh lisensi, asuransi utawa registrasi kanggo nggunakake sepeda listrik?
Ora, sampeyan ora butuh lisensi, insurance utawa pendaftaran kanggo numpak sepedha listrik. Punika dianggep minangka sepedha biasa saka perspektif peraturan.

11. Jaminan apa sing sampeyan tawarkan ing sepeda listrik?
Sepeda listrik kita nggunakake komponen standar sing kasedhiya saka toko perbaikan sepeda sing biso dipercoyo. Bagian mekanik sepeda ora ana garansi. Nanging, sepeda paling larang banget, motor, kendali, baterei, diwatesi kanthi garansi 12 wulan. Sampeyan dadi tanggung jawab kanggo ndandani sepeda dhasar kayata ban lan nyetel sepeda reguler.

12. Saka ngendi bakal dikirim?
Mbokmenawa saka Amerika Serikat, Kanada, China, lsp. Mangga dipriksa kaca rincian produk kanggo rincian, matur nuwun.