ಹಾಟ್ಬೈಕ್
HOTEBIKE ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಬೈಕ್‌ಗಳು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ನೀತಿ
ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಕಾರ್ಯನೀತಿ
ನಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯಿಂದ 30 ದಿನಗಳು ಕಳೆದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ವಾಪಸಾತಿಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಲು, ನಿಮ್ಮ ಐಟಂ ಬಳಕೆಯಾಗದ ಮತ್ತು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು. ದಯವಿಟ್ಟು ಮೂಲ ಬೈಕ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು 30 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಇರಿಸಿ, ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ಸ್ - ಆದೇಶವನ್ನು ಇರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ರವಾನಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ
ಆದೇಶವನ್ನು ಇರಿಸಿದ್ದರೆ, ಆದರೆ ಬೈಕು, ಭಾಗ ಅಥವಾ ಪರಿಕರವನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಐಟಂ 10% ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ಸ್ - ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ರವಾನಿಸಲಾಗಿದೆ
ನಾವು ಅದನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ರದ್ದುಗೊಳಿಸದ ಕಾರಣ.
ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇ-ಬೈಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಾಗ, ನೀವು ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮರು-ಬಾಕ್ಸಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕದ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು
ಆದಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಯಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ಸ್ - ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಆದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ
ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ನಿಮಗೆ 30 ದಿನಗಳಿವೆ. ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 30 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನಾವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
ರಿಟರ್ನ್ಸ್ - ಅನುಮೋದಿಸದ / ಅನಧಿಕೃತ ರಿಟರ್ನ್ಸ್
ಹಿಂದಿನ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ದೃ ization ೀಕರಣ ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲದೆ ಆದೇಶವನ್ನು HOTEBIKE ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದರೆ, ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು HOTEBIKE ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ, ವಸ್ತುವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಹಡಗು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ರಿಟರ್ನ್ ಲೇಬಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹತ್ತು (10) ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಅನುಮೋದಿಸದ ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತ ಆದಾಯದ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪಲು ಹೋಟೆಬಿಕ್ ದಾಖಲಿತ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹತ್ತು (10) ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮೂಲ ಆದೇಶದ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿತ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು HOTEBIKE ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಐಟಂ ಅನ್ನು ಮುಟ್ಟುಗೋಲು ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಸೂಚನೆ
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಾಗ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಮೂಲ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮೇಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ತಪ್ಪು ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸರಿಯಾದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ರವಾನಿಸಲು ನೀವು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಮರುಪಾವತಿ
ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯ ಅನುಮೋದನೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.
ನಿಮಗೆ ಅನುಮೋದನೆ ದೊರೆತರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೊತ್ತದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಲವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಹೋದ ಮರುಪಾವತಿ
ನೀವು ಇನ್ನೂ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮೊದಲು ಇದು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಮರುಪಾವತಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಸಮಯಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿವೆ.
ನೀವು ಇದನ್ನೆಲ್ಲ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು service@shop.hotebike.com ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
ಮಾರಾಟದ ವಸ್ತುಗಳು
ಸಾಮಾನ್ಯ ಬೆಲೆಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮರುಪಾವತಿಸಬಹುದು. ಮಾರಾಟ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ವಿನಿಮಯ
ವಸ್ತುಗಳು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಅದೇ ಐಟಂಗೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದರೆ, service@shop.hotebike.com ನಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ
ಖಾತರಿ ನೀತಿ
ಒಂದು ವರ್ಷದ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿ
ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಬೈಕು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ.
ಒಂದು ವರ್ಷದ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿ
ಒಂದು (1) ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದ ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ, ಬೈಕ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಭಾಗ ಅಥವಾ ಘಟಕವು ಪರೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ವಸ್ತು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು HOTEBIKE ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಟರಿ, ಮೋಟಾರ್, ಥ್ರೊಟಲ್, ನಿಯಂತ್ರಕ, ಎಲ್‌ಸಿಡಿ ಡಿಸ್ಪ್ಲೇ, ಡೆರೈಲೂರ್, ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್, ವೀಲ್ ಹಬ್‌ಗಳು, ಹ್ಯಾಂಡಲ್‌ಬಾರ್ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷ ಅಥವಾ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿರುವ ಇತರ ಭಾಗಗಳು ಸೇರಿವೆ.
ಖಾತರಿ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹೊರಗಿಡುವಿಕೆಗಳು
ಫ್ರೇಮ್, ಫೋರ್ಕ್, ಅಥವಾ ಘಟಕಗಳ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳಿಂದ ಈ ಖಾತರಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗಿದೆ.
ಬಳಕೆಯಾಗುವ ವಸ್ತುಗಳು
ಟೈರ್‌ಗಳು, ಟ್ಯೂಬ್‌ಗಳು, ದೀಪಗಳು, ಸರಪಳಿಗಳು, ಸಜ್ಜು ಮತ್ತು ಆಸನಗಳು, ಬ್ರೇಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರೇಕ್‌ ಪ್ಯಾಡ್‌ಗಳು, ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಫ್ಯೂಸ್‌ಗಳು, ಗುಂಡಿಗಳು, ಕವಚಗಳು ಮತ್ತು ಕವರ್‌ಗಳಂತಹ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉಡುಗೆ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರಿನ ಕಾರಣದಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದಾದ ಅಗತ್ಯ ವಸ್ತುಗಳು.
ಹಾನಿ, ಆಕಸ್ಮಿಕ ಹಾನಿ ಮತ್ತು ದುರುಪಯೋಗ
ಇದರಿಂದ ಉಂಟಾದ ಹಾನಿ: ಬ್ಯಾಟರಿ ದ್ರವ ಸೋರಿಕೆ ಅಥವಾ ಸೋರಿಕೆ, ನಿಂದನೆ, ದುರುಪಯೋಗ, ಅಪಘಾತ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ಅನುಚಿತ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ, ಅತಿಯಾದ ಲೋಡಿಂಗ್, ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ದೇವರ ಕಾರ್ಯಗಳು, ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆ, ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ, ವಿಪರೀತ ಸವಾರಿ, ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
ಸೆಕೆಂಡ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ಮರುಮಾರಾಟ
ಸೆಕೆಂಡ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಗೌರವಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮೂಲ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಖಾತರಿ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಖಾತರಿ ಹಕ್ಕು ಪಡೆಯಲು, ದಯವಿಟ್ಟು + 86-18928076376 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಕ್ಲಾಂಬರ್‌ zh ್ಸಿಡ್ಜ್.ಕಾಂನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ HOTEBIKE ನ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ಹಕ್ಕುಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು, ಖರೀದಿಗೆ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಪುರಾವೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಭಾಗದ ಫೋಟೋ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು HOTEBIKE ಕಳುಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.
ತಪ್ಪಾದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಪೂರ್ವ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ದೋಷಯುಕ್ತ ಭಾಗಗಳನ್ನು HOTEBIKE ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಡಿ. ಐಟಂಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಮೊದಲು ರಿಟರ್ನ್ ದೃ ization ೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಬದಲಿಗಾಗಿ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಉಂಟಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಾರಿಗೆ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಹಡಗು ಹಾನಿ ಮೂಲ ಖರೀದಿದಾರನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ?
ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಸ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ service@shop.hotebike.com ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.