My Cart

Soalan Lazim

Soalan Lazim

1. Bagaimana membayar?

Kami menerima kad kredit, dompet, kad debit bank. Domain Hotebike.com telah disahkan oleh Stripe.com,Gunakan Sijil SSL EV,Bayaran anda selamat. terima kasih.

2. Bagaimana barang dihantar?
Kami biasanya menghantar melalui DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS dan 4PX (Aksesori penghantaran).

3. Bolehkah saya memesan alat ganti?
Ya, kami mempunyai semua senarai bahagian untuk model kami.
4. Adakah sampel tersedia?
Ya, pesanan sampel boleh diterima, tetapi akan dikenakan biaya tambahan.

5. Adakah OEM ada?
Ya, ia ada. Tetapi ia perlu dihantar dari kilang saya. Sila maklumkan kepada kami secara terperinci mengenai keperluan reka bentuk anda terlebih dahulu.

6. Berapa lamakah masa memimpin?
1-15 hari, bergantung pada model dan kuantitatif.

8. Bagaimana syarikat anda melakukan kawalan kualiti dengan baik?
Kualiti adalah budaya syarikat kami, kami akan memberikan anda kualiti dan perkhidmatan terbaik. Kami akan menguji kualiti produk sebelum penghantaran.
Syarikat kami telah memperoleh sijil CE, EN15194, TUV.

9. Di manakah syarikat anda? Bagaimana saya boleh pergi ke sana?
Kilang kami terletak di Zhuhai, China, kurang dari 10 minit dari Zhuhai Airport, anda boleh terbang terus ke Zhuhai Airport, kami akan menjemput anda.

10. Adakah saya memerlukan lesen, insurans atau pendaftaran khas untuk menggunakan basikal elektrik?
Tidak, anda tidak memerlukan apa-apa lesen, insurans atau pendaftaran untuk menunggang motosikal elektrik. Ia dilayan sama seperti basikal biasa dari perspektif pengawalseliaan.

11. Jenis jaminan apa yang anda tawarkan pada basikal elektrik anda?
Basikal elektrik kami menggunakan komponen standard yang tersedia dari mana-mana kedai pembaikan basikal yang terkenal. Bahagian mekanikal basikal tidak mempunyai jaminan. Walau bagaimanapun, bahagian basikal yang paling mahal, motor, pengawal, bateri, dilengkapi dengan jaminan 12 bulan terhad. Anda bertanggungjawab untuk membaiki basikal asas seperti tayar dan penalaan basikal berkala.

12. Dari mana ia akan dihantar?
Mungkin dari Amerika Syarikat, Kanada, China, dll. Sila semak halaman butiran produk untuk butiran, terima kasih.

Pilih mata wang anda
USDDolar Amerika Syarikat (AS)
EUR Euro