De pandemie uitrijden - Nieuws - Littleton Independent

"Het was een onbekende, een gigantische gapende zwarte kloof." Dat is hoe Adele Nasr, de chief advertising officer van elektrische fietsenfabrikant Aventon, de stand van zaken in de fietsenhandel in maart beschreef.

“Dat maakt me eigenlijk bang; het wordt vreselijk ”, zo voelde Molly Moon Neitzel, eigenaar van Molly Moon's Ice Cream, zich na het zien van haar bruto verkoopcijfers begin maart.

Zoals de meeste kleine bedrijven en startups, confronteerden deze bedrijven de sluiting van COVID-19 met de zorg dat ze gedoemd waren te mislukken.

Nu floreren zowel Aventon als Molly Moon's en bieden ze nuttige overlevingslessen.

"Toen de sluiting plaatsvond, was de eerste gedachte: 'dat gaat de fietshandel om zeep'", zegt Justin Christopher, vice-president van eCommerce bij Aventon. “De meeste onbevooroordeelde fietswinkels in de VS zijn door de eigenaar gerunde, kleine bedrijven. Er was veel kommer en kwel … In plaats daarvan is de fietshandel een echte levendige plek.

Dat is het zeker. De bruto-omzet van fietsen is tijdens de pandemie omhooggeschoten en elektrische fietsen, waar Aventon zich nu op concentreert, hebben ook een fenomenale ontwikkeling doorgemaakt, met een bruto-omzet van 84% in maart, 92% in april en 137% in mei, volgens The NPD Group. Aventon's Nasr zei dat hun bruto verkoopvraag in juni met 600% was gestegen.

Om Aventon te realiseren van de plotselinge vraag naar fietsen, was techniek en moed nodig.

"We gingen zitten en hielden een rondetafelgesprek", zei Nasr, die zei dat alle 15 werknemers van het kleine bedrijf, voornamelijk gevestigd in Ontario, Californië, zijn opgenomen. "Het maakte iedereen bewust (van het belang van onze selecties) omdat hun levensonderhoud afhankelijk was van het bedrijf."

"We zijn absoluut zelf gefinancierd," definieerde Nasr. “Elke dollar die in het bedrijf gaat, is ons persoonlijk geld. Iedereen controleerde elkaar en zei: 'Op dit moment zijn we niet de moeite waard. Kunnen we vroeg of laat investeringen doen of kunnen we proberen de storm te doorstaan?'”

Aventon boog zich naar voren.

"Het was een sprong in het diepe", zei Nasr. "We hebben onze advertentieprijsklasse met 4 keer verhoogd toen de bruto-omzet daalde."

Fietsproducent Aventon stapte hard over op e-bikes zodra de pandemie van het coronavirus toesloeg. De gok loonde, aangezien de vraag naar e-bikes sinds maart enorm is gestegen.

Tot 2018 richtte Aventon zich op fietsen met vaste versnellingen, gespecialiseerd in fietsliefhebbers. Eerder dan COVID-19 waren ze zich al gaan specialiseren in e-bikes, maar door de sluiting gingen ze rechtop zitten om de inventaris op te maken.

"We hebben in een zeer korte tijd een moeilijke ommekeer naar e-bikes gemaakt", zei Nasr. Ze namen reclamebureaus en consultants in dienst om hen te helpen: public relations, digitale reclame, zoekmachinemarketing (zoekmachinemarketing), organisatiemedewerkers.

“We hadden 10 bestellingen op één dag; we krijgen 300 telefoontjes per dag. … Het was alsof een hoop stenen ons raakten, 'zei Nasr.

Het bedrijf groeide uit tot meer dan 25 Amerikaanse werknemers – ze nemen nog steeds mensen aan.

Aventon bevond zich op een ideale plek om van de vraag te profiteren, aangezien ze hun eigen productiefaciliteit in China hebben, wat ongebruikelijk is voor zo'n klein en jonger bedrijf. Aventon begon in 2012, toen oprichter JW Zhang een leerling was aan California State College-Lengthy Seashore. Zijn moeder en vader, wederom in China, waren betrokken bij de productie, dus toen hij meer management van hoge kwaliteit nodig had dan mogelijk was met contractproducenten, waren zijn moeder en vader in staat om te helpen.

Eerlijk gezegd, nadat ik op een Aventon "Degree" ebike had gereden, begreep ik de vraag. Vroeger was ik verbijsterd en opgetogen. Ik reed elk op de Aventon ebike om boodschappen te doen en tijdens recreatieve ritten, waardoor ik mijn racefietsende broer Arnie en schoonzus Mary kon bijhouden, terwijl ik gewoon trapondersteuning gebruikte voor de bergopwaartse beklimmingen. Ik krijg misschien net zoveel trein als ik heb geselecteerd (of geen).

IJsmaker Neitzel moest ook een moeilijke wending nemen nadat haar winkels in Seattle bijna binnen één dag sloten. Samen met haar vader ontsloeg ze 90 van haar 98 arbeiders.

"We hebben het bedrijf opnieuw bedacht - hoe het lijkt om hiermee te komen", zei Neitzel. Er was veel vraag naar boodschappen, dus begon ze kruideniers te bellen met de vraag: "Als we pinten maken, koop je die dan?"

Tegen de derde week van maart waren kruidenierswinkels overspoeld met de vraag naar alle boodschappen en hadden ze heel veel schappen.

Neitzel was ook vastbesloten om voorover te leunen.

"We moesten onze darm verifiëren en de perfecte inschatting maken van wat zou werken", zegt ze.

Neitzels moed wierp zijn vruchten af. Molly Moon's Ice Cream ligt nu in 45 supermarkten, Neitzel heeft weer 80 arbeiders geïntroduceerd en haar winkels zijn heropend.

COVID-19 heeft geleid tot ongezonde situaties voor kleine bedrijven. Ongezonde instanties creëren echter ook alternatieven. Zoek naar de plaats vraag stijgt, wees veelzijdig en wees bereid om te variëren. Wees moedig en waag een (berekende) sprong in het diepe.

Rhonda Abrams is de schrijver van "Winstgevend ondernemingsplan: geheimen en technieken en methoden." Doe mee met Abrams op Fb, Twitter en Instagram: @RhondaAbrams. Schrijf u in voor haar gratis publicatie met ondernemingssuggesties op www.PlanningShop.com.