ਸਵਾਲ

1. ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?

ਅਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਵਾਲਿਟ, ਬੈਂਕ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। Hotebike.com ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ Stripe.com ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, EV SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਧੰਨਵਾਦ

2. ਮਾਲ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS ਅਤੇ 4PX (ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਐਕਸੈਸਰੀਜ਼) ਦੁਆਰਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

3. ਕੀ ਮੈਂ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ ਮੰਗਵਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਰੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਸਾਡੇ ਮਾੱਡਲਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ.
4. ਕੀ ਨਮੂਨਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਨਮੂਨਾ ਦਾ ਆਰਡਰ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਹੈ, ਪਰ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤ ਹੋਵੇਗੀ.

5. ਕੀ OEM ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਇਹ ਉਪਲਬਧ ਹੈ. ਪਰ ਇਸ ਨੂੰ ਮੇਰੀ ਫੈਕਟਰੀ ਤੋਂ ਭੇਜਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ.

6. ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਕਿੰਨਾ ਲੰਬਾ ਹੈ?
1-15 ਦਿਨ, ਮਾੱਡਲਾਂ ਅਤੇ ਕੁਆਂਟਿਟ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੋ.

8. ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਕੁਆਲਟੀ ਕੰਟਰੋਲ ਦਾ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੀ ਹੈ?
ਕੁਆਲਿਟੀ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸਭਿਆਚਾਰ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਤਮ ਗੁਣ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ. ਅਸੀਂ ਮਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ.
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ CE, EN15194, TUV ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ.

9. ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਕਿੱਥੇ ਹੈ? ਮੈਂ ਉਥੇ ਕਿਵੇਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਸਾਡੀ ਫੈਕਟਰੀ ਜ਼ੁਹਾਈ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੈ, ਜ਼ੁਹਾਈ ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ 10 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਦੀ ਦੂਰੀ ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਜ਼ੁਹਾਈ ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚੁੱਕਾਂਗੇ.

10. ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਬਾਈਕ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਬੀਮਾ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ?
ਨਹੀਂ, ਬਿਜਲੀ ਬਾੱਕਰਾਂ 'ਤੇ ਸਵਾਰ ਹੋਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਬੀਮਾ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਹ ਨਿਯੰਤ੍ਰਣ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਤੋਂ ਇਕ ਨਿਯਮਿਤ ਸਾਈਕਲ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

11. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਬਾਈਕ ਤੇ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?
ਸਾਡੀਆਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਬਾਈਕ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਪੋਨੈਂਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਾਮਵਰ ਸਾਈਕਲ ਰਿਪੇਅਰ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਅਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਹਨ. ਬਾਈਕ ਦੇ ਮਕੈਨੀਕਲ ਪਾਰਟਸ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਾਈਕ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਹਿੱਸਾ, ਮੋਟਰ, ਕੰਟਰੋਲਰ, ਬੈਟਰੀ, ਸੀਮਤ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਮੁ basicਲੇ ਸਾਈਕਲ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟਾਇਰ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਤੇ ਸਾਈਕਲ ਟਿ upਨਜ.

12. ਇਸ ਨੂੰ ਕਿੱਥੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ?
ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, ਕੈਨੇਡਾ, ਚੀਨ, ਆਦਿ ਤੋਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਵੇਰਵੇ ਪੰਨੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਧੰਨਵਾਦ।