Riding out the pandemic - News - MetroWest Daily News, Framingham, MA

“Era um desconhecido, uma lacuna negra gigante.” É assim que Adele Nasr, diretora de publicidade e marketing da fabricante de bicicletas elétricas Aventon, descreveu o estado do comércio de bicicletas em março.

“Isso está realmente me assustando; vai ser horrível ”, é como Molly Moon Neitzel, proprietária do Sorvete Molly Moon, se sentiu depois de ver seus números brutos de vendas no início de março.

Como a maioria das pequenas empresas e startups, essas corporações enfrentaram a paralisação do COVID-19 com a preocupação de estarem condenadas.

Agora, cada Aventon e Molly Moon estão prosperando e oferecendo aulas de sobrevivência valiosas.

“Quando o desligamento ocorreu, o pensamento principal foi: 'isso vai acabar com o comércio de bicicletas'”, afirmou Justin Christopher, vice-presidente de comércio eletrônico da Aventon. “A maioria dos varejistas imparciais de bicicletas nos Estados Unidos são pequenas empresas operadas por proprietários. Havia muita tristeza e tristeza ... Como alternativa, o comércio de bicicletas é um local realmente vibrante. ”

Certamente é. As vendas brutas de bicicletas dispararam durante a pandemia, e as bicicletas elétricas, nas quais Aventon agora se concentra, também tiveram um progresso fenomenal, com as vendas brutas a aumentarem de 84% em março, 92% em abril e 137% em poderia, em resposta ao Grupo NPD. Nasr da Aventon afirmou que sua demanda bruta de vendas cresceu 600% em junho.

Para Aventon perceber a repentina demanda por bicicletas, foi preciso técnica e bravura.

“Sentamos e fizemos uma mesa-redonda”, afirmou Nasr, que afirmou que todos os 15 funcionários da pequena empresa, com sede principalmente em Ontário, Califórnia, foram incluídos. “Isso fez com que todos ficassem cientes (da importância de nossas decisões), pois seu meio de vida confiava na empresa.”

“Somos totalmente autofinanciados”, definiu Nasr. “Cada dólar que vai para a empresa é nosso dinheiro pessoal. Todas as pessoas verificaram umas às outras e disseram: 'No momento, não valemos a pena. Faremos investimentos mais cedo ou mais tarde ou podemos tentar sair da tempestade? '”

Aventon se inclinou.

“Foi um salto religioso”, afirmou Nasr. “Aumentamos nossos fundos de publicidade e marketing em 4 vezes, quando as vendas brutas caíram.”

O produtor de bicicletas Aventon avançou laboriosamente para os ebikes assim que a pandemia do coronavírus começou. A aposta valeu a pena, pois a demanda por ebikes disparou desde março.

Até 2018, Aventon tinha como alvo bicicletas de engrenagem fixa, especializada em fãs de ciclismo. Antes da COVID-19, eles já haviam começado a se especializar em bicicletas elétricas, no entanto, o desligamento os fez sentar e fazer o inventário.

“Fizemos um pivô difícil para ebikes em um tempo muito curto”, afirmou Nasr. Eles empregaram empresas e consultores de publicidade e marketing para ajudá-los - relações públicas, publicidade e marketing digital, otimização da web (SEO), estabelecimento de associados.

“Tivemos 10 solicitações de aumento em um único dia; temos recebido 300 ligações por dia. … Foi como se uma tonelada de tijolos nos atingisse ”, afirmou Nasr.

A empresa cresceu para mais de 25 funcionários nos EUA - mesmo assim, eles estão contratando.

A Aventon estava em uma posição importante para capitalizar a demanda, pois eles tinham sua própria fábrica na China, incomum para uma empresa tão pequena e mais jovem. Aventon começou em 2012, quando o fundador JW Zhang era um bolsista do California State College-Lengthy Seaside. Sua mãe e seu pai, novamente na China, se preocuparam com a manufatura, então quando ele precisou de um gerenciamento de qualidade extra superior ao que seria possível com produtores contratados, sua mãe e seu pai foram capazes de ajudá-lo.

Francamente, depois de dirigir uma bicicleta elétrica Aventon “Stage”, entendi a demanda. Eu costumava ficar surpreso e encantado. Eu andava na bicicleta elétrica Aventon cada um para selecionar mantimentos e passeios de lazer, o que me permitia acompanhar meu irmão Arnie e minha cunhada Mary, enquanto simplesmente utilizava a ajuda do pedal para as subidas íngremes. Posso treinar tanto quanto selecionei (ou nenhum).

A sorveteira Neitzel também precisou fazer um pivô difícil depois que suas lojas sediadas em Seattle fecharam em um único dia. Ela demitiu 90 de seus 98 funcionários, junto com seu pai.

“Nós reimaginamos o corporativo - o que pode parecer obter por meio disso”, afirmou Neitzel. Os mantimentos estão em alta, então ela começou a ligar para mercearias, perguntando: "Se fizermos pints, você os comprará?"

Na terceira semana de março, as mercearias foram superadas com a demanda por todos os mantimentos e tinham um monte de prateleiras.

Neitzel também estava determinado a se inclinar.

“Precisávamos testar nosso intestino, dando um dos melhores palpites sobre o que funcionaria”, diz ela.

A bravura de Neitzel valeu a pena. O Sorvete de Molly Moon está agora em 45 mercearias, Neitzel apresentou novamente 80 funcionários e suas lojas reabriram.

COVID-19 causou instâncias perigosas para pequenas empresas. No entanto, instâncias perigosas também criam alternativas. Procure o lugar onde a demanda é crescente, seja versátil e esteja preparado para mudanças. Seja corajoso e dê um salto (calculado) de religião.

Rhonda Abrams é a criadora de “Plano de empresa lucrativa: segredos e técnicas e métodos”. Junte-se a Abrams no Fb, Twitter e Instagram: @RhondaAbrams. Registre-se para o boletim eletrônico de ideias de empresas gratuitas em www.PlanningShop.com.