හොට්බයික්
හොටෙබයික් විදුලි බයිසිකල් ප්‍රතිලාභ සහ වගකීම් ප්රතිපත්තිය
ආපසු දෙන ප්රතිපත්තිය
අපගේ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිලාභ දින 30 ක් පවතී. ඔබ මිලදී ගෙන දින 30 ක් ගත වී ඇත්නම්, අපට ඔබට සම්පූර්ණ ආපසු ගෙවීමක් හෝ හුවමාරුවක් ලබා දිය නොහැක.
ආපසු පැමිණීමක් සඳහා සුදුසුකම් ලැබීමට, ඔබේ අයිතමය භාවිතයට නොගත් සහ ඔබට එය ලැබුණු තත්ත්වයේම තිබිය යුතුය. කරුණාකර මුල් බයිසිකල් පෙට්ටිය දින 30ක් තබා ගන්න, ආපසු පැමිණෙන විට මුල් පැකේජ පෙට්ටිය පමණක් පිළිගනු ලැබේ.
ප්‍රතිලාභ - ඇණවුම ලබා දී ඇත, නමුත් තවමත් නැව්ගත කර නොමැත
ඇණවුමක් ලබා දී ඇත්නම්, නමුත් බයිසිකලය, කොටස හෝ උපාංගය නැව්ගත කර නොමැති නම්, සැක සහිත අයිතමය 10% සැකසුම් ගාස්තුවකට යටත් වේ.
ප්‍රතිලාභ - ඇණවුම් කර නැව්ගත කිරීම
අපි එය නැව්ගත කිරීමට පෙර ඔබ ඔබේ ඇණවුම අවලංගු නොකළ නිසා.
ඔබ එයට අකමැති නම් සහ විද්‍යුත් බයිසිකලයේ ගුණාත්මක ගැටළු නොමැති නම්, එය ආපසු ලබා දීමේදී, ඔබ ආපසු යැවීමේ සහ නැවත බොක්සිං ගාස්තුවෙන් කොටසක් ගෙවිය යුතුය.
ප්‍රතිලාභ සඳහා ඔබේම නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය සඳහා ඔබ වගකිව යුතුය. නැව් ගාස්තු ආපසු ගෙවිය නොහැක. ඔබට ආපසු ගෙවීමක් ලැබෙන්නේ නම්, ආපසු යැවීමේ පිරිවැය ආපසු ගෙවීමෙන් අඩු කරනු ලැබේ.
ප්‍රතිලාභ - ඇණවුම් කර ඇත
ඔබට නිෂ්පාදනය ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍ය නම්, එය අත්හදා බැලීමට ඔබට දින 30ක් තිබේ. මිලදී ගත් දින සිට දින 30 කට පසු නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දිය නොහැක.
ඕනෑම අවස්ථාවක, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධව සිටින්න. පොදුවේ ගත් කල, අපි විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ඔබව සම්බන්ධ කර ගන්නෙමු.
ප්‍රතිලාභ - අනුමත නොකළ / අනවසර ප්‍රතිලාභ
කලින් ලිඛිත අවසරයකින් තොරව ආපසු පැමිණීමේ අවසර අංකයක් නොමැතිව ඇණවුමක් ආපසු හොටෙබයික් වෙත ලබා දෙන්නේ නම්, උත්සාහ කළ භාරදීම හොටෙබයික් විසින් ප්රතික්ෂේප කරනු ලැබේ, භාණ්ඩය ඔබට ආපසු ලබා දීම සඳහා නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ලැබෙන තෙක් හෝ වියදම් ගෙවන ප්‍රතිලාභ ලේබලයක් ලැබෙන තෙක් එය පිළිගනු ලැබේ. ව්‍යාපාරික දින දහයක් (10) ක කාලයක් සඳහා අනුමත නොකළ හෝ අනවසර ප්‍රතිලාභයක් පිළිබඳව ඔබ වෙත ළඟා වීමට හොටෙබයික් ලේඛනගත උත්සාහයන් දරනු ඇත. ව්‍යාපාරික දින දහයක් (10) ඇතුළත මුල් ඇණවුම මගින් සපයන ලද සම්බන්ධතා ක්‍රම හරහා හෝටෙබිකේට ඔබ හා සම්බන්ධ වීමට නොහැකි නම්, අයිතමය රාජසන්තක වේ.
සටහන
නිෂ්පාදිතය ආපසු ලබා දීමේදී නිෂ්පාදිතය මුල් ලිපිනයට කෙලින්ම නොයවන බව කරුණාවෙන් සලකන්න. අයදුම්පත ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසු තැපැල් ලිපිනය තැපැල් මගින් සපයනු ලැබේ. ඔබ එය වැරදි ලිපිනයකට යවන්නේ නම්, එය නැවත නිවැරදි ලිපිනයට යැවීම සඳහා ඔබට ගෙවීමට සිදුවේ.
නැවත මුදල්
ඔබගේ පැමිණීම ලැබුණු පසු පරීක්ෂා කර බලා ආපසු පැමිණි අයිතමයක් ලැබුණු බව ඔබට දැනුම් දෙනු ඇත. ඔබගේ ආපසු ලබා දීම අනුමත කිරීම හෝ ප්රතික්ෂේප කිරීම පිළිබඳව අප ඔබට දැනුම් දෙනු ඇත.
ඔබ අනුමත කර ඇත්නම්, එවිට ඔබේ ආපසු ගෙවීම් කරනු ලැබේ, ණයක් ස්වයංක්රියව ඔබගේ ක්රෙඩිට් කාඩ්පතට හෝ මුල් ගෙවීමේ ක්රමයට ස්වයංක්රියව භාවිතා කරනු ඇත, දින කිහිපයක් ඇතුලත.
ප්රමාද හෝ නැතිවූ ආපසු ගෙවීම්
ඔබ තවමත් ආපසු මුදල් නොලැබුනේ නම්, ප්රථමයෙන් ඔබගේ බැංකු ගිණුම පරීක්ෂා කරන්න.
එවිට ඔබේ ණය කාඩ් සමාගම අමතන්න, ඔබේ ආපසු ගෙවීම නිල වශයෙන් ප්රකාශයට පත් කිරීමට පෙර යම් කාලයක් ගත විය හැකිය.
ඊළඟට ඔබේ බැංකුව අමතන්න. ආපසු ගෙවීම සිදු කිරීමට පෙර සමහරක් සැකසුම් කාලය පවතී.
ඔබ මේ සියල්ල කර ඇත්නම් සහ ඔබට තවමත් ඔබේ මුදල් ආපසු නොලැබුනේ නම්, කරුණාකර service@shop.hotebike.com හි අප හා සම්බන්ධ වන්න.
විකිණුම් අයිතම
ආපසු ගෙවිය හැක්කේ සාමාන්‍ය මිල ගණන් සහිත අයිතමයන් පමණි. විකිණූ භාණ්ඩ ආපසු ගෙවිය නොහැක.
හුවමාරු
අපි අයිතම ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නේ ඒවා දෝෂ සහිත හෝ හානි වූ විට පමණි. ඔබට එය එකම අයිතමයක් සඳහා හුවමාරු කර ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, service@shop.hotebike.com හි විද්‍යුත් තැපෑලක් එවන්න
වගකීම් ප්රතිපත්තිය
එක් අවුරුදු සීමිත වගකීමක්
ඔබට සම්පූර්ණ බයිසිකලය ලැබී වසරකට පසු.
එක් අවුරුදු සීමිත වගකීමක්
එක් (1) ලැබුණු දිනට වසරකට පසු, බයිසිකලයේ කිසියම් කොටසක් හෝ අංගයක් ද්‍රව්‍යමය හා / හෝ වැඩ කිරීමේ දෝෂ සහිත බව පරීක්ෂණයෙන් සොයාගත හොත් එය හොටෙබයික් අභිමතය පරිදි ප්‍රතිස්ථාපනය වේ. බැටරි, මෝටරය, තෙරපුම, පාලකය, එල්සීඩී සංදර්ශකය, ඩ්‍රයිලර්, දෘඩාංග, රෝද හබ්, හැන්ඩ්බාර් සංරචක සහ නිෂ්පාදන දෝෂයක් හෝ ගුණාත්මක ගැටළුවක් හේතුවෙන් අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් එකඟ වූ කොටස් ඇතුළත් වේ.
වගකීම් බැහැර කිරීම් සහ බැහැර කිරීම්
රාමුව, දෙබලක හෝ සංරචක වෙනස් කිරීම මගින් මෙම වගකීම් සහතිකය සම්පූර්ණයෙන්ම අවලංගු වේ.
පරිභෝජනය කළ හැකි අයිතම
ටයර්, ටියුබ්, ලයිට්, දම්වැල්, උඩු මහල සහ ආසන, තිරිංග සහ තිරිංග පෑඩ්, කේබල්, ෆියුස්, බොත්තම්, ආවරණ සහ ආවරණ වැනි සාමාන්‍ය ඇඳුම් හා ඉරීම නිසා ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකි පරිභෝජන භාණ්ඩ.
හානිය, අහම්බෙන් සිදුවන හානිය සහ අනිසි භාවිතය
හානියට පත්: බැටරි තරල කාන්දු වීම හෝ කාන්දු වීම, අපයෝජනය, අනිසි භාවිතය, හදිසි අනතුරු, නොසැලකිල්ල, නුසුදුසු ක්‍රියාකාරිත්වය, අධික ලෙස පැටවීම, නඩත්තු කිරීම, ගබඩා කිරීම, දෙවියන්ගේ ක්‍රියා, වාණිජමය භාවිතය හෝ සාමාන්‍ය, ආන්තික පැදීම, වෙනස් කිරීම් සහ වෙනස් කිරීම් හැර වෙනත් භාවිතයන්.
දෙවන අත් හිමිකරුවන් සහ නැවත විකිණීම
දෙවන අත් හිමිකරුවන් සඳහා කිසිදු වගකීමක් ලබා නොදේ. වගකීම් සහතිකය ලබා දෙන්නේ මුල් ගැනුම්කරුට පමණි.
වගකීම් ඉල්ලීමක් ආරම්භ කිරීම
වගකීම් ඉල්ලීමක් ආරම්භ කිරීම සඳහා කරුණාකර + 86-18928076376 අමතා හෝටේබයික් හි සේවා දෙපාර්තමේන්තුව අමතන්න, නැතහොත් වඩාත් සුදුසු ලෙස clamber@zhsydz.com හි විද්‍යුත් තැපෑලෙන් අමතන්න. කිසියම් වගකීම් ඉල්ලීමක් ඉටු කිරීමට පෙර, මිලදී ගැනීම පිළිබඳ සතුටුදායක සාක්ෂි අවශ්‍ය වන අතර හානියට පත් කොටසෙහි ඡායාරූපයක් හෝ වීඩියෝවක් HOTEBIKE විසින් යවා සමාලෝචනය කළ යුතුය.
වැරදි කොටස් නැවත ලබා දීම
පූර්ව අවසරයකින් තොරව දෝෂ සහිත කොටස් HOTEBIKE වෙත ආපසු නොයන්න. අයිතම ආපසු ලබා දීමට පෙර ආපසු අවසර දීම සඳහා ඉල්ලීමක් අවශ්‍ය වේ. අළුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සඳහා ඒකක සහ / හෝ කොටස් ඉදිරිපත් කිරීමේදී සිදුවන සියලුම ප්‍රවාහන වියදම් සහ නැව් හානිය මුල් ගැනුම්කරුගේ වගකීම වේ.
උදව් අවශ්යයි?
ආපසු ගෙවීම් සහ ප්‍රතිලාභ සම්බන්ධ ප්‍රශ්න සඳහා service@shop.hotebike.com හි අප හා සම්බන්ධ වන්න.