Ngalereskeun & Jaminan

HOTEBIKE Electric Bike Returns & Warranty Sarat jeung Kaayaan

KABIJAKAN PAMULANGAN

Kawijakan ngabalikeun duit sareng pangiriman urang salami 30 dinten. Upami 30 dinten parantos saatos ngagaleuh anjeun, kami moal tiasa nawiskeun anjeun ngabalikeun duit atanapi ditukeurkeun.

Pikeun layak pikeun mulang, barang anjeun kedah henteu dianggo sareng dina kaayaan anu sami anu anjeun nampi. Punten jaga kotak sapédah asli salami 30 dinten, ngan kotak pakét asli anu bakal ditampi nalika uih deui.

Wangsitna - Pesanan Ditetepkeun, Tapi Henteu acan dikirim

Upami pesenan parantos dipasang, tapi sapédah, bagian atanapi aksésori henteu acan dikirim, item anu dipersangkutan tunduk kana biaya pangolahan 10%.

Wangsul - Pesenan Ditempatkeun sareng Dikirim

Kusabab anjeun henteu ngabatalkeun pesenan anjeun sateuacan kami dikirimkeun.
Upami anjeun henteu resep sareng henteu aya masalah kualitas sareng e-sapédah, nalika uih deui, anjeun kedah mayar sabagian tina kiriman uih deui sareng biaya tinju.

Anjeun bakal nanggungjawaban kanggo biaya pengiriman anjeun nyalira pikeun uih deui. biaya pengiriman barang anu non-refundable. Upami anjeun nampi ngabalikeun duit, biaya pengiriman barang uih deui bakal dipotong tina ngabalikeun duit.

Wangsul - Paréntah parantos Ditampi

Upami anjeun hoyong ngabalikeun produkna, anjeun gaduh 30 dinten pikeun nyobian éta. Produk teu tiasa dipulangkeun saatos 30 dinten ti tanggal pameseran.
Dina sagala hal, mangga tetep kabaran ku kami. Sacara umum, kami bakal ngahubungan anjeun via email.

Wangsitna - Moal Diijinkeun / Henteu Diidinan

Upami pesenan dipulangkeun ka HOTEBIKE tanpa idin tinulis sateuacana sareng henteu aya angka otorisasi balik, pangusahakeun pangusahakeun bakal ditolak ku HOTEBIKE, ditampi sareng dilaksanakeun dugi biaya pengiriman barang pikeun uih deui item anjeun ka anjeun atanapi nampi labél anu dibayar kanggo labél anu ditampi. HotEBIKE bakal ngadamel usaha anu didaptarkeun pikeun ngahontal anjeun tentang anu henteu kadaptar atanapi balik anu henteu sah dina salami sapuluh (10) dinten bisnis. Upami HOTEBIKE teu tiasa ngahubungan sareng anjeun ku jalan via kontak aslina anu dipasihan metode kontak dina sapuluh (10) dinten bisnis, item kasebut bakal dileungitkeun.

Catetan

Punten dicatet yén henteu ngirim produk langsung ka alamat aslina nalika uih deui produkna. Alamat milist bakal disayogikeun ku mail saatos ngirimkeun lamaran. Upami anjeun ngirim ka alamat anu salah, anjeun kedah mayar kanggo dikirim deui ka alamat anu leres.

 

KAUNAN

Sakali anjeun balik deui geus narima sarta inspected, urang bakal dikirim anjeun hiji email ngabéjaan yén kami geus narima item anjeun balik. Urang ogé bakal ngabéjaan tina persetujuan atanapi tampikan ti ngabalikeun duit Anjeun.

Mun anjeun disatujuan, teras ngabalikeun duit anjeun bakal diolah, sarta kiridit bakal otomatis jadi dilarapkeun ka kartu kiridit atawa metoda aslina pembayaran, dina jumlah nu tangtu poé.

refunds telat atanapi leungit

Upami anjeun teu acan nampi ngabalikeun duit hiji acan, mimitina pariksa akun bank anjeun deui.

Lajeng ngahubungan parusahaan kartu kiridit anjeun, butuh sababaraha waktu sateuacan ngabalikeun duit anjeun sacara resmi dipasang.

Salajengna ngahubungan bank Anjeun. Aya mindeng sababaraha waktu pengolahan saméméh ngabalikeun duit keur dipasang.

Upami anjeun parantos ngalaksanakeun sadayana ieu sareng anjeun masih teu acan nampi ngabalikeun duit anjeun, mangga ngahubungi kami di service@shop.hotebike.com.

 

Jualkeun barang

Ngan ukur barang anu dibanderol biasa tiasa dibalikeun. Barang dijual teu tiasa dibalikeun.

 

séntral

Urang ngan ngaganti barang lamun éta cacad atawa ruksak. Upami anjeun kedah tukeur kana barang anu sami, kirimkeun kami email di service@shop.hotebike.com

 

DASAS HAMINAN

Jaminan Terbatas sataun

Sataun saatos anjeun nampi sapédah lengkep.

Jaminan Terbatas sataun

Hiji (1) Taun saatos nampi tanggal, upami bagian atanapi komponén sapédah dipendakan nalika pamariksaan cacad dina bahan sareng / atanapi kerjanan, éta bakal diganti dina kawijaksanaan HOTEBIKE. Bagian anu kalebet nyaéta batré, motor, throttle, controller, tampilan LCD, derailleur, hardware, hub roda, komponén gétél sareng bagian-bagian sanés saluyu anu disatujuan pikeun gagal alatan cacad manufaktur atanapi masalah kualitas.

PERCATUAN WARNA sareng EPEKUS

Garansi ieu batal pisan ku sagala modifikasi pigura, garpuh, atanapi komponén.

Barang barang kumeng

Barang-barang anu tiasa dianggo ngagantikeun kusabab ngagem sareng nyusuh normal sapertos ban, tabung, lampu, ranté, upholstor sareng tempat seulem, rem sareng bantalan rem, kabel, sekering, kancing, panutupan.

Karusakan, Ngahaja Karusakan jeung Nyalahkeun

Ruksak disababkeun ku: Buang cairan atanapi leakage, nyiksa, nyalahgunakeun, kacilakaan, lalai, operasi teu pantes, kaleuleuwihan, pangropéa, panyimpen, perbuatan Tuhan, pamakean komérsial, atanapi nganggo salain biasa, nunggang ekstrim, modifikasi sareng pangubaran.

Pamilik Tangan Kadua sareng Reselling

Henteu aya garansi bakal ditawarkeun atanapi dipasihan pikeun pamilik tangan anu kadua. Garansi sacara khusus ditawarkeun ka anu mésér.

Ngamimitian Dakwaan Jaminan

Pikeun ngamimitian klaim garansi, mangga ngahubungi jabatan jasa HOTEBIKE ku nelepon + 86-18928076376, atanapi langkung saé liwat email di clamber@zhsydz.com. Catet yén sateuacan aya klaim garansi bakal dipenuhan, dibuktikeun pameseran anu nyugemakeun, sareng poto atanapi pidéo bagian anu rusak kedah dikirim sareng diulas ku HOTEBIKE.

Ngulangkeun Bagian Kasalahan

Entong uih patepung kanggo HotEBIKE tanpa idin sateuacanna. Hiji pamundut kanggo otorisasi mulang diperyogikeun sateuacan uihkeun barang. Sagala biaya transportasi sareng karusakan pengiriman anu ditanggung bari ngirimkeun unit sareng / atanapi bagian pikeun perbaikan atanapi ngagantian mangrupikeun tanggung jawab pembeli aslina.

Kudu mantuan?

Taroskeun kami di service@shop.hotebike.com pikeun patarosan anu aya hubunganana sareng ngabalikeun duit.