Anarudi & Udhamini

HOTEBIKE Baiskeli za Umeme zinarudi na Sera ya Udhamini

FINDA POLITI

Sera yetu ya kurejeshewa pesa na kurudisha huchukua siku 30. Ikiwa siku 30 zimepita tangu ununuzi wako, hatuwezi kukupa pesa kamili au ubadilishaji.

Ili ustahiki kurejeshewa, ni lazima bidhaa yako isitumike na katika hali ile ile uliyoipokea. Tafadhali weka kisanduku asili cha baisikeli kwa siku 30, kisanduku cha kifurushi asili pekee ndicho kitakachokubaliwa wakati wa kurudi.

Anarudi - Agizo lililowekwa, lakini bado halijasafirishwa

Ikiwa agizo limewekwa, lakini baiskeli, sehemu au vifaa vya ziada havijasafirishwa, bidhaa inayohusika iko chini ya ada ya usindikaji 10%.

Kurudi - Agizo Limewekwa na Kusafirishwa

Kwa kuwa hukughairi agizo lako kabla hatujaisafirisha.
Ikiwa hupendi na hakuna masuala ya ubora na e-baiskeli, wakati wa kuirejesha, unapaswa kulipa sehemu ya ada ya kurudi kwa usafirishaji na ndondi tena.

Utawajibika kwa gharama zako za usafirishaji kwa marejesho. Gharama za usafirishaji hazirudishwi. Ukirejeshewa pesa, gharama ya usafirishaji itapunguzwa kutoka kwa kurejesha pesa.

Hurejea - Iliyopangwa tayari Imepokelewa

Ikiwa unataka kurejesha bidhaa, una siku 30 za kujaribu. Bidhaa haziwezi kurejeshwa baada ya siku 30 kutoka tarehe ya ununuzi.
Kwa vyovyote vile, tafadhali endelea kuwasiliana nasi. Kwa ujumla, tutawasiliana nawe kupitia barua pepe.

Anarudi - Kurudi ambazo hazikuidhinishwa / ruhusa

Ikiwa agizo litarudishwa kwa HOTEBIKE bila idhini ya maandishi ya zamani na hakuna nambari ya idhini ya kurudi, rufaa iliyojaribiwa itakataliwa na HOTEBIKE, ikakubaliwa na kushikiliwa hadi gharama ya usafirishaji kurudisha kitu ukipokea au lebo ya malipo iliyorudishwa itapokelewa. HOTEBIKE itafanya majaribio ya kumbukumbu ya kufikia wewe juu ya kurudi bila ruhusa au ruhusa kwa kipindi cha siku kumi (10) za biashara. Ikiwa HOTEBIKE haiwezi kuwasiliana nawe kupitia njia za asili zilizotolewa za mawasiliano kati ya siku kumi (10) za biashara, bidhaa hiyo itapotea.

Kumbuka

Tafadhali kumbuka kuwa usitumie bidhaa moja kwa moja kwa anwani ya asili wakati wa kurudisha bidhaa. Anwani ya barua-pepe itapewa na barua baada ya kupeleka maombi. Ikiwa utatuma kwa anwani isiyo sahihi, utahitaji kulipia ili kusafirishwa kwa anwani sahihi tena.

 

kurejeshewa

Mara tu kurudi kwako kunapokea na kukaguliwa, tutakutumia barua pepe ili kukujulishe kwamba tumepokea kipengee chako kilichorudiwa. Pia tutakujulisha idhini au kukataa malipo yako.

Ikiwa umeidhinishwa, basi malipo yako yatafanywa, na mikopo itatumika moja kwa moja kwa kadi yako ya mkopo au njia ya awali ya malipo, ndani ya siku fulani.

Marejesho ya muda au ya kukosa

Ikiwa hujapokea malipo bado, angalia kwanza akaunti yako ya benki tena.

Kisha wasiliana na kampuni yako ya kadi ya mkopo, inaweza kuchukua muda kabla ya kurejea kwa malipo yako rasmi.

Kisha wasiliana na benki yako. Kuna mara nyingi wakati wa usindikaji kabla ya kurejeshwa tena.

Ikiwa umefanya haya yote na bado hujapokea pesa zako, tafadhali wasiliana nasi kwa service@shop.hotebike.com.

 

Weka vitu

Vitu vya bei ya kawaida tu vinaweza kurejeshwa. Bidhaa za kuuza haziwezi kurejeshwa.

 

Kubadilishana

Tunabadilisha tu vitu ikiwa ni kasoro au kuharibiwa. Ikiwa unahitaji kuibadilisha na bidhaa sawa, tutumie barua pepe kwa service@shop.hotebike.com

 

SIASA ZA KIWANDA

Dhamana ya mwaka mmoja mdogo

Mwaka mmoja baada ya kupokea baiskeli kamili.

Dhamana ya mwaka mmoja mdogo

Mwaka (1) Mwaka baada ya tarehe ya kupokea, ikiwa sehemu yoyote au sehemu ya baiskeli ikipatikana kwa uchunguzi kuwa na kasoro katika nyenzo na / au kazi, itabadilishwa kwa hiari ya HOTEBIKE. Sehemu zilizojumuishwa ni betri, motor, throttle, mtawala, onyesho la LCD, derailleur, vifaa, vifaa vya gurudumu, vifaa vya ushughulikiaji na sehemu zingine zozote zikakubaliwa kwa sababu ya kasoro ya utengenezaji au suala la ubora.

VIWANDA VYA HABARI NA MIPANGO

Dhamana hii ni wazi kwa ukamilifu wake na muundo wowote wa sura, uma, au vifaa.

Vitu Zinazoweza Kusaidia

Vitu vinavyoweza kutumika ambavyo vinaweza kuhitaji kubadilishwa kwa sababu ya kuvaa kawaida na kubomoa kama matairi, zilizopo, taa, minyororo, upholstery na kuketi, breki na pedi za akaumega, nyaya, fungi, vifungo, vifuniko na vifuniko.

Uharibifu, Uharibifu wa Ajali na Matumizi mabaya

Kuharibiwa unaosababishwa na: kumwagika kwa maji ya betri au kuvuja, unyanyasaji, matumizi mabaya, ajali, uzembe, operesheni isiyofaa, upakiaji kupita kiasi, matengenezo, uhifadhi, vitendo vya Mungu, matumizi ya kibiashara, au tumia zaidi ya kawaida, kukimbilia kupita kiasi, marekebisho na mabadiliko.

Wamiliki wa Mikono ya pili na Uuzaji

Hakuna dhamana itakayopewa au kuheshimiwa kwa wamiliki wa mikono ya pili. Udhamini hutolewa tu kwa mnunuzi wa asili.

Kuanzisha madai ya dhamana

Kuanzisha madai ya dhamana, tafadhali wasiliana na idara ya huduma ya HOTEBIKE kwa kupiga simu + 86-18928076376, au ikiwezekana kwa barua pepe kwa clamber@zhsydz.com. Kumbuka kwamba kabla ya madai yoyote ya dhamana kutimizwa, uthibitisho wa ununuzi utahitajika, na picha au video ya sehemu iliyoharibiwa lazima ipelekwe na kukaguliwa na HOTEBIKE.

Kurudisha Sehemu Mbaya

Usirudishe sehemu mbaya kwa HOTEBIKE bila idhini ya awali. Ombi la idhini ya kurudi inahitajika kabla ya vitu vya kurudisha. Gharama zote za usafirishaji na uharibifu wa usafirishaji zilizopatikana wakati wa kuwasilisha vitengo na / au sehemu kwa ukarabati au uingizwaji ni jukumu la mnunuzi wa asili.

Wanahitaji msaada?

Wasiliana nasi kwa service@shop.hotebike.com kwa maswali yanayohusiana na marejesho na marejesho.