Giỏ hàng của tôi

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Làm thế nào để trả tiền?

Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng, ví, thẻ ghi nợ ngân hàng. Tên miền Hotebike.com đã được Stripe.com xác minh, Sử dụng Chứng chỉ SSL EV, Thanh toán của bạn được an toàn. cảm ơn.

2. Hàng hóa được vận chuyển như thế nào?
Chúng tôi thường vận chuyển bằng DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS và 4PX (Phụ kiện vận chuyển).

KHAI THÁC. Tôi có thể đặt hàng phụ tùng không?
Có, chúng tôi có tất cả các danh sách các bộ phận có sẵn cho các mô hình của chúng tôi.
KHAI THÁC. Là mẫu có sẵn?
Có, đặt hàng mẫu là chấp nhận được, nhưng sẽ có thêm chi phí.

5. OEM có sẵn không?
Vâng, nó có sẵn. Nhưng nó cần phải được gửi từ nhà máy của tôi. Vui lòng thông báo cho chúng tôi chi tiết về yêu cầu thiết kế của bạn trước.

6. Thời gian dẫn là bao lâu?
1-15 ngày, phụ thuộc vào mô hình và định lượng.

8. Làm thế nào để công ty của bạn làm tốt công việc kiểm soát chất lượng?
Chất lượng là văn hóa của công ty chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng.
Công ty chúng tôi đã đạt được chứng nhận CE, EN15194, TUV.

9. Công ty của bạn ở đâu? Tôi đi đến đó bằng cách nào?
Nhà máy của chúng tôi đặt tại Chu Hải, Trung Quốc, cách sân bay Chu Hải chưa đầy 10 phút, bạn có thể bay thẳng đến sân bay Chu Hải, chúng tôi sẽ đón bạn.

10. Tôi có cần bất kỳ giấy phép đặc biệt, bảo hiểm hoặc đăng ký để sử dụng xe đạp điện không?
Không, bạn không cần bất kỳ giấy phép, bảo hiểm hoặc đăng ký để đi xe đạp điện. Nó được xử lý chính xác như một chiếc xe đạp thông thường từ góc độ pháp lý.

11. Những loại bảo hành bạn cung cấp trên xe đạp điện của bạn?
Xe đạp điện của chúng tôi sử dụng các thành phần tiêu chuẩn có sẵn từ bất kỳ cửa hàng sửa chữa xe đạp có uy tín. Các bộ phận cơ khí của xe đạp không có bảo hành. Tuy nhiên, phần đắt nhất của xe đạp, động cơ, bộ điều khiển, pin, đi kèm với bảo hành 12 tháng hạn chế. Bạn chịu trách nhiệm sửa chữa xe đạp cơ bản như lốp xe và điều chỉnh xe đạp định kỳ.

12. Nó sẽ được vận chuyển từ đâu?
Có thể là từ Hoa Kỳ, Canada, Trung Quốc, vv. Vui lòng kiểm tra trang chi tiết sản phẩm để biết chi tiết, cảm ơn bạn.

Chọn đơn vị tiền tệ của bạn
Đô la MỹĐô la Mỹ
EUR Euro