hotebike
Lectric XP trị giá 899 đô la đã đi như thế nào từ việc khởi động xe đạp điện tử lưu trữ thành công ty lớn hơn 20 triệu đô la
Xe đạp điện có lốp béo Lectric XP của Lectric E-Bikes đã phát triển một lượng người hâm mộ khổng lồ với thực tế là 25,000 chiếc xe đạp điện đã được mua. Nhưng trước đây chưa đầy một năm, chưa ai từng nghe nói về Lectric XP.
Vậy chiếc xe đạp điện thời trang đại chúng đến từ đâu?
Đó là câu chuyện nguồn gốc của Lectric XP.
Được dựa trên những người bạn thân là Robby Deziel và Levi Conlow, Lectric E-Bikes lần đầu tiên bắt đầu như một nhiệm vụ khám phá một chiếc xe đạp điện có giá hợp lý hơn cho cha của Levi. Anh ấy đã có mặt trên thị trường cho một chiếc xe đạp điện và đã thấy rất nhiều chiếc xe đạp điện tử giá 3,000 USD trở lên, tuy nhiên cần một điều thân thiện với ngân sách hơn cho thử nghiệm đầu tiên của anh ấy với xe đạp điện.
Robby và Levi nhận thấy cơ hội có sẵn trên thị trường và quyết tâm kết hợp nền tảng kỹ thuật cơ khí của người trước với việc đào tạo doanh nghiệp và chủ nghĩa kinh doanh của người sau.
Họ bắt đầu bằng việc thiết kế một chiếc xe đạp điện tử dễ dàng, rẻ tiền, có thể thực hiện công việc nhưng không có bất kỳ chuông hay còi ưa thích nào. Cha của Levi đã đầu tư và cặp đôi này có rất nhiều mẫu được chế tạo để bắt đầu thử nghiệm tổng doanh thu. Các vấn đề đang cố gắng hứa hẹn cho đến khi họ nhận ra rằng họ không thể khám phá ra bất kỳ triển vọng nào. Họ đã cố gắng quảng bá thiết kế mới của mình trên trang web, craigslist, chợ trời và bất cứ nơi nào họ có thể. Tuy nhiên không ai mua nó.
Để họ bắt đầu thu thập các đề xuất từ những người đã thử xe. Và họ càng nghe được nhiều, họ càng khám phá được nhiều hơn.
Những người đi xe trả lời rằng họ cần một thứ không cao bằng một chiếc xe đạp đi làm. Họ cần một thứ nhỏ hơn có thể được vận chuyển trong khi không có giá để xe máy ở phía sau ô tô của họ. Họ cần một thứ thêm thoải mái.
Robby và Levi tiếp thu những gợi ý đó và quay trở lại ban soạn thảo. Và sau khi thiết kế lại chiếc xe đạp, Lectric XP đã xuất hiện một khía cạnh trái ngược với chiếc xe đạp mà chúng ta biết đến ngày nay.
Lectric XP có đặc điểm giảm đỉnh vì bánh xe 20 inch, nhưng sử dụng lốp chất béo để duy trì sự thoải mái ngay cả khi không có hệ thống treo. Nó cung cấp một cơ chế gấp để người lái có thể vận chuyển xe đạp trong thùng xe như một sự thay thế cho giá đỡ ô tô. Nó rất nhanh, với vận tốc chính 28 dặm / giờ (45 km / h). Và đáng kể nhất, nó có giá 899 đô la hợp lý.
Xe đạp điện có lốp béo Lectric XP trị giá $ 899
Một nhược điểm còn lại là chúng đã bị cháy do thế chấp sơ bộ của chúng trên thiết kế chính. Họ đã thử vận may thêm một lần nữa, Như Levi đã định nghĩa Electrek, “Tôi phải quay lại và hỏi, 'Này bố, bố muốn mất thêm tiền như thế nào?'"
Bây giờ là mùa hè năm 2019 và có đủ tiền mặt cho 10 chiếc xe đạp hoa văn, Robby và Levi lại nhảy vào lò sưởi thêm một lần nữa. Tuy nhiên lần này, họ đã thực hiện một phương pháp độc đáo. Họ đã gửi 10 mẫu của mình cho 10 người đánh giá xe đạp điện hoàn toàn khác nhau (trong đó tôi tình cờ là một trong số họ, cách đây chưa đầy một năm vào tháng này).
Đó là một mối đe dọa to lớn, vì họ đã hết tiền và hầu như đã hết thời. Robby đang đếm thời gian sớm hơn khi anh ấy hết tiền thuê và cần chuyển lại nơi ở.
Đó là thời điểm khi các đánh giá sơ bộ đã được đăng. Và lần này phản hồi rất lớn. Tổng doanh thu ngay lập tức đổ về và nhanh chóng tăng vọt khi các đánh giá bổ sung được in ra. Công chúng đã phát cuồng vì một chiếc xe đạp điện có bánh lốp nhanh, hiệu quả cao với giá chỉ 899 đô la.
Chỉ trong vài tuần, họ đã đạt được 1 triệu đô la trong đơn đặt hàng trước. Lúc đầu, cặp đôi đã hiểu về căn hộ và kho lưu trữ của họ, tuy nhiên khi hàng ngàn {đô la} tiền bán hàng trước bắt đầu đổ vào, thì rõ ràng là họ sẽ mong muốn được cải thiện.
Họ nhanh chóng chuyển đến một nơi làm việc cao cấp và thêm một nhà kho. Sau đó có thời gian ở đây để xây dựng phi hành đoàn.
Robby và Levi ban đầu đã tự giải quyết mọi việc, làm việc 18 giờ mỗi ngày và trả lời điện thoại liên tục. Tuy nhiên, họ nhanh chóng phát hiện ra sự cần thiết của việc báo trước những cá nhân chính xác để xây dựng phi hành đoàn. Và mục tiêu chính cơ bản là tạo ra một trạng thái tuyệt vời cho sự trợ giúp của người mua.
Như Robby đã định nghĩa, “Tất cả chúng tôi đều biết rằng chúng tôi không thể giới thiệu chiếc xe đạp điện tử tốt nhất có thể với giá chỉ 899 đô la. Tuy nhiên, chúng tôi có thể trình bày giá trị hoàn hảo. Và chúng tôi có thể mang đến sự trợ giúp hoàn hảo cho người mua ”.
Và theo thứ tự đó là những gì họ đã làm. Vì tổng doanh thu tiếp tục tăng cao, Lectric E-Bikes đã mở rộng nhóm trợ giúp người mua của họ, những người thường làm việc 12 giờ mỗi ngày để trả lời điện thoại và email. Họ bắt đầu với 10 đại diện trợ giúp người mua, tuy nhiên dự đoán số lượng đó sẽ tăng gấp ba vào thời điểm này vào năm tiếp theo khi họ tiến hành phát triển. Những người sáng lập cũng đã nhất định đặt nhân viên của họ trên xe đạp điện tử Lectric XP của riêng họ để có kiến thức chuyên môn trực tiếp và bảo vệ những người thất bại ngoài kia để nhân viên có thể đưa bạn bè của họ đi chơi một cách hiệu quả.
Robby và Levy cũng đã giới thiệu một giám đốc hoạt động hoàn toàn mới để báo trước kinh nghiệm và chuyên môn ngoài trời, người đã giúp nâng cao thêm công ty trong bối cảnh chạy xe đạp điện tử rầm rộ trên toàn quốc.
Như Levi đã định nghĩa:
Lúc đầu, có thể sẽ tốn công sức để bạn tự giải quyết các vấn đề vận hành, đặc biệt là khi bạn đã có một hoạt động sạch sẽ. Tuy nhiên, việc mang về một giám đốc điều hành mới của chúng tôi đã mang lại một khoản lợi nhuận khổng lồ. Cô ấy ám ảnh về tính hiệu quả và chi tiết. Đầu tiên, chúng tôi hướng dẫn cô ấy về đối thủ của chúng tôi và cách họ sẽ phải chờ hàng ngày để nhận email và chờ hàng giờ cho cuộc gọi, và cách chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đã ổn vì chúng tôi có thời gian chờ điện thoại trong vòng 20 phút và có lẽ nhiều như một ngày cho các email. Tuy nhiên, cô ấy đã vào đây và đề cập "Không, điều đó không tuyệt vời đối với tôi." Cô ấy cần những con số này giúp giảm đến 97% cuộc gọi điện thoại được trả lời trong vòng chưa đầy một phút và các email được xử lý giống như một cuộc trò chuyện với người mua với phản hồi nhanh. Cô ấy cần phải làm cho chúng tôi phát triển để trở thành hãng xe đạp điện cơ bản nhất. Và một người nào đó có trí tưởng tượng và trí thông minh trước đó, nó đã gây ấn tượng với tất cả chúng ta để đạt được đằng sau nó. Và bây giờ tôi yên tâm khi nói rằng bây giờ chúng ta có lẽ có sự trợ giúp lớn nhất nếu không muốn nói là NGƯỜI mua tốt nhất trong giao dịch bây giờ.
Trong khi việc từ bỏ các nhiệm vụ của công ty họ gây khó khăn cho những người sáng lập, những loại kinh nghiệm này đã chứng minh cho họ lý do tại sao nó rất quan trọng để báo trước trải nghiệm mới.
Như Robby giải thích thêm, "Chúng tôi đã từng đội khoảng 20 chiếc mũ mỗi lần, và bây giờ chúng tôi thể thao thêm 10 chiếc."
Giải phóng một vài thời gian của họ cũng giúp Robby và Levi chú ý đến việc xây dựng nhóm của họ, điều mà cặp đôi này xác định là rất quan trọng đối với thành công của họ. Lectric E-Bikes hầu như không chi cho quảng cáo, như một giải pháp thay thế dựa vào một nhóm khách hàng tiềm năng vui mừng để mở ra cụm từ liên quan đến xe đạp điện tử Lectric XP.
Khi Levi tiếp tục:
Chúng tôi quảng cáo một chiếc xe đạp điện trị giá 899 đô la, chúng tôi không có khả năng chi nhiều tiền cho hoạt động thu hút người mua. Để thay thế, chúng tôi phụ thuộc vào những khách hàng tiềm năng chia sẻ câu chuyện của chúng tôi. Chúng tôi đã tạo ra những người ủng hộ người mua tuyệt vời và một phần lớn trong số đó là trợ giúp người mua tốt mà chúng tôi cung cấp.
Nhóm mà chúng tôi đang xây dựng cực kỳ đặc biệt và tôi có thể nói rằng một trong những vấn đề bổ ích quan trọng hiện nay là được ra mắt công chúng và nhìn thấy những chiếc xe đạp của chúng tôi. Giờ đây, chúng tôi có gần 25,000 chiếc xe đạp đang được lưu hành và thật đơn giản khi thấy các cá nhân trên thị trường sử dụng xe đạp của chúng tôi và lắng nghe họ truyền bá cụm từ này.
Khi Lectric E-Bikes xuất hiện về lâu dài, họ đã tiếp tục chú ý đến việc tăng đội ngũ và sự lựa chọn của họ.
Step-Thru Lectric XP mới của Lectric E-Bike đã khẳng định tính thời trang
Gần đây, công ty đã tung ra một phiên bản bước đi mới của Lectric XP giúp cho những tay đua gặp khó khăn khi lắc chân trên xe máy có thể tiếp cận dễ dàng hơn với chiếc xe đạp.
Khi công ty tiếp tục quỹ đạo đi lên của nó, nơi họ sẽ là một năm kể từ bây giờ? Chúng tôi cũng vui mừng như bất kỳ ai khác để tìm hiểu!