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HOTEBIKE Ritorni di Bicicletta Elettrica & Politica di Garanzia
RITORNA LA POLITICA
A nostra pulitica di rimborsu è rimborsu dura 30 ghjorni. Se 30 ghjorni sò passati da a vostra compra, ùn pudemu micca offre un rimborsu cumpletu o scambiu.
Per esse eligibile per un ritornu, u vostru articulu deve esse inutilizatu è in a listessa cundizione chì avete ricevutu. Per piacè mantene a scatula di bicicletta originale per 30 ghjorni, solu a scatula di pacchettu originale serà accettata quandu u ritornu.
Ritorni - Ordine Pusutu, Ma Ùn hè mai statu Speditu
Se un ordine hè statu fattu, ma a bicicletta, una parte o un accessoriu ùn hè statu speditu, l'articulu in quistione hè sottumessu à un 10% una tarifa di trasfurmazioni.
Ritorni - Ordine piazzatu è speditu
Siccomu ùn avete micca annullatu u vostru ordine prima chì avemu speditu.
Se ùn ti piace micca è ùn ci sò micca prublemi di qualità cù l'e-bike, quandu u rinvià, duvete pagà una parte di u trasportu di ritornu è a tarifa di re-boxing.
Serete rispunsevuli di i vostri costi di spedizione per i ritorni. I costi di spedizione ùn sò micca rimborsabili. Se ricevi un rimborsu, u costu di spedizione di ritornu serà dedutu da u rimborsu.
Ritorni - Ordati Dighjà Ricevutu
Se vulete rinvià u pruduttu, avete 30 ghjorni per pruvà. I prudutti ùn ponu esse restituiti dopu à 30 ghjorni da a data di compra.
In ogni casu, tenite in cuntattu cun noi. In generale, vi cuntattatemu per email.
Ritorni - Ritorni micca appruvati / micca autorizzati
Se un ordine hè restituitu in HOTEBIKE senza un accunsentu scrittu previ è senza un numeru d'autorizazione di ritornu, u tentativu di spedizioni serà sia rifiutatu da HOTEBIKE, accettatu è mantenutu finu à i costi di spedizione per rinvià l'articulu chì site ricevutu o si riceve una etichetta di ritornu pagata. HOTEBIKE farà un tentativu documentatu per avvicinà à voi annantu à un ritornu micca appruvatu o micca autorizatu per un periudu di dece (10) ghjorni Business. Se HOTEBIKE hè incapace di mette in cuntattu cun voi via i metudi di cuntattu furniti in ordine originale in dieci (10) ghjorni svariati, l'articulu serà perde.
Ppi
Per piacè nutate chì ùn mandate micca u pruduttu direttamente à l'indirizzu originale quandu vultate u pruduttu. L'indirizzu postale serà furnitu per mail dopu à presentà l'applicazione. Sì u mandavi à l'indirizzu sbagliatu, duverete pagà per esse spedite in l'indirizzu currettu di novu.
RIMBORSU
Quandu u vostru ritornu hè ricivutu è inspeccione, avemu da esse mandatu un email per avessà chì hà avemu ricevutu u vostru articulu tornatu. Tandu avemu avertitu di l'appruvazione o rigezione di u vostru rimborsu.
Se se appruvisau, u vostru rimborsu serà tratatu, è un creditu serà automaticamente aplicatu à a vostra carte di crèditu o metudu primariu di pagamentu, in un certu quantu di ghjorni.
Reintegrui fini o perduti
Se ùn avete micca ricevutu rimborsu, prima verificà u vostru contu bancariu novu.
Allora cuntattate cù a so cumpagnia di a carta di crèditu, pò piglià pocu tempu prima di a vostra reintegru hè ufficiale ufficiale.
Appena cuntattate u vostru bancu. Ci hè spessu xi tempu di prucessu prima di rimbursà in un postu.
Sè avete fattu tuttu questu è ùn avete ancu ricevutu u vostru rimborsu, per piacè cuntattateci à service@shop.hotebike.com.
Articuli di vendita
Solu l'articuli à prezzu regulare ponu esse rimbursati. L'articuli in vendita ùn ponu micca esse rimbursati.
barattu
Sustituemu solu l'articuli s'ellu sò difettu o dannatu. Sè avete bisognu di scambià per u stessu articulu, mandateci un email à service@shop.hotebike.com
A POLITICA DI GARANZIA
Un annu di Garanzia Limitata
Un annu dopu avete riceve a bici completa.
Un annu di Garanzia Limitata
Un (1) Anu dopu a data di riceve, se una parte o cumpunente di a bicicletta si trova à esame per esse difettu in materiale è / o manufattu, serà rimpiazzatu à discrezione di HOTEBIKE. I pezzi includenu sò a batteria, u mutore, l'acceleratore, u controller, l'affari LCD, i derailleur, i hardware, i mozzi di rota, i cumpunenti di u manubriu è qualsiasi altre parti cuncettate mutuamente da fallimentu per un difettu di fabricazione o un prublema di qualità.
ESCEZIONI GARANZIA È ESCLUSIONI
Sta guaranzia hè nulla in tuttu, da qualsiasi mudificazione di u quadru, forchetta, o cumpunenti.
Articuli cunsumatori
Articuli cunsumabili chì puderanu bisognu di rimpiazzamentu per l'usura normale di u pneumaticu cum'è pneumatici, tubi, luci, catene, tappezzeria è sedile, freni è pastiglie di frenu, cavi, fusibili, buttoni, volti è copertini.
Danni, Danni Accidentali è Misuse
Dannaggiu causatu da: spillage o filtrazione di fluidu di batterie, abusu, abusu, accidente, negligenza, operazione impropia, caricamentu eccessivu, mantenimentu, magazzinu, atti di Diu, usu cummerciale, o altre usu da u normale, cavallu estremu, mudificazioni è alterazioni.
Pruprietarii di seconda mano è Reselling
Nisuna garanzia serà offerta o onore per i pruprietarii di seconda mano. A garanzia hè offruta solu à u cumpratore originale.
Iniziazione una Reclamazione di Garanzia
Per inizià una richiesta di garanzia, contattate u dipartimentu di serviziu di HOTEBIKE chjamando + 86-18928076376, o preferibilmente per e-mail à clamber@zhsydz.com. Notate chì prima di qualsiasi dichjarazione di garanzia sarà rializata, una prova satisfactoria di compra serà dumandata, è una foto o video di a parte dannighjata deve esse mandata è riveduta da HOTEBIKE.
Ritorna i pezzi difettu
Ùn ritorna i pezzi difettui in HOTEBIKE senza consensu previa. Hè dumandata una dumanda per una autorizazione di ritornu prima di vultà l'articuli. Tutti i costi di trasportu è i danni di spedizione sottumessi mentre sottumettenu unità è / o pezzi di riparà o di sustituzione sò a responsabilità di u cumpratore originale.
Avete aiutu?
Cuntattateci à service@shop.hotebike.com per e dumande relative à rimborsi è ritorni.