hotebike
HOTEBIKE Elektryske fytsen retourneert & garânsjebelied
RETURNPOLYSIK
Us belied foar werombetelling en rendemint duorret 30 dagen. As 30 dagen binne foarby sûnt jo oankeap, kinne wy jo gjin folsleine restitúsje as útwikseling oanbiede.
Om yn oanmerking te kommen foar in weromkear, moat jo artikel net brûkt wurde en yn deselde steat wêze dat jo it hawwe ûntfongen. Hâld asjebleaft de orizjinele fytsdoaze foar 30 dagen, allinich orizjinele pakketdoaze sil wurde aksepteare by weromkomst.
Returns - Bestelling pleatst, mar is noch net ferstjoerd
As in bestelling is pleatst, mar de fyts, diel as accessoire is net ferstjoerd, is it kwestje yn oanmerking foar in ferwurkingsfergoeding fan 10%.
Returns - Order pleatst en ferstjoerd
Om't jo jo bestelling net annulearre hawwe foardat wy it ferstjoerden.
As jo it net leuk fine en d'r gjin kwaliteitsproblemen binne mei de e-fyts, moatte jo by it werombringen fan it in diel fan 'e fergoeding foar weromferstjoering en opnij boksen betelje
Jo sille ferantwurdlik wêze foar jo eigen ferstjoerkosten foar rendemint. Ferstjoerkosten wurde net werombetelle. As jo in fergoeding krije, wurde de ferstjoerkosten foar it werombringen fan 'e restitúsje ynlutsen.
Returns - Besteld al ûntfongen
As jo it produkt wolle weromjaan, hawwe jo 30 dagen om it út te probearjen. Produkten kinne net weromjûn wurde nei 30 dagen nei de datum fan oankeap.
Hâld yn alle gefallen kontakt mei ús. Algemien sprutsen, wy sille kontakt mei jo fia e-mail.
Returns - Net goedkard / net autorisearre Returns
As in bestelling wurdt werombrocht nei HOTEBIKE sûnder eardere skriftlike tastimming en gjin nûmer foar autorisaasje werom, sil de besochte levering ofwol wurde ôfwiisd troch HOTEBIKE, aksepteare en hâlden oant ferstjoerkosten om it artikel werom te jaan oan jo binne ûntfongen as in útjeften betelle retoeretiket wurdt ûntfongen. HOTEBIKE sil dokuminteare pogingen meitsje om jo te berikken oer in net goedkard of net autorisearre weromreis foar in perioade fan tsien (10) wurkdagen. As HOTEBIKE net binnen tsien (10) wurkdagen mei jo yn kontakt kin komme fia orizjinele bestelling levere kontaktmethoden, wurdt it artikel ferjitten.
Noat
Tink derom dat jo it produkt net direkt nei it orizjinele adres stjoere by it werombringen fan it produkt. It postadres sil per post wurde levere nei it yntsjinjen fan 'e applikaasje. As jo it nei it ferkearde adres stjoere, moatte jo derfoar betelje dat it nei it juste adres wurdt ferstjoerd.
TERUGBETALINGEN
As jo jo weromkomming krigen en ynspekteare, sille jo jo in e-mail stjoere om jo te melden dat wy jo weromgeande item krigen hawwe. Wy sille jo jo ek fertelle fan de goedkarring of ôfwizing fan jo werombesteging.
As jo goedkard binne, dan sil jo fergoeding ferwurke wurde, en in kredyt wurdt automatysk tapast oan jo credit card of orizjinele metoade fan betellings, binnen in bepaalde dei.
Letter of fereaske fergunning
As jo noch gjin besit krigen hawwe, kontrolearje jo jo bankkontrôle wer.
Dan kinne jo kontakt opnimme mei jo kredytkaartbedriuw, it kin in pear tiid hawwe foar foardat jo ferplichting offisjeel pleatst wurdt.
Folgje dan kontakt op mei jo bank. Der is faak guon ferwurkingstiden foardat in fergoeding pleatst wurdt.
As jo dit alles dien hawwe en jo restitúsje noch net ûntfongen hawwe, nim dan kontakt mei ús op op service@shop.hotebike.com.
Sale items
Allinnich items mei reguliere priis meie wurde werombetelle. Ferkeap items kinne net werombetelle wurde.
útwikseling
Wy ferfange allinich items as se defekt of skansearre binne. As jo it moatte wikselje foar itselde item, stjoer ús dan in e-post op service@shop.hotebike.com
GARANTISJE POLISJE
Ien jier beheinde garânsje
Ien jier nei't jo de folsleine fyts ûntfange.
Ien jier beheinde garânsje
Ien (1) Jier nei de datum fan ûntfangen, as ien diel of ûnderdiel fan 'e fyts by ûndersiik wurdt fûn yn materiaal en / of fakmanskip, sil it wurde ferfongen nei HOTEBIKE diskresje. Dielen ynbegrepen binne de batterij, motor, throttle, controller, LCD-display, derailleur, hardware, wielhubs, stjoerkomponinten en alle oare ûnderdielen dy't wjersidich ynstimd binne fanwege in fabrikaasjedefekt of kwaliteitsprobleem.
GARANTISJE ÚTTALINGEN EN ÚTTALINGS
Dizze garânsje is yn syn gehiel annulearre troch elke feroaring fan it frame, de gabel, as de ûnderdielen.
Verbrauchsartikelen
Verbruiksartikelen dy't ferfange kinne wurde as gefolch fan normale slijtage lykas banden, buizen, ljochten, kettingen, bekleedsel en sitplakken, remmen en remblokken, kabels, fuses, knoppen, wâlen en deksels.
Skea, tafallige skea en misbrûk
Skea feroarsake troch: spuite of lekkage fan batterijfloeistof, misbrûk, misbrûk, ûngelok, negligens, ferkearde operaasje, oermjittige laden, ûnderhâld, opslach, hannelingen fan God, kommersjeel gebrûk, of gebrûk oars dan normaal, ekstreem riden, oanpassingen en wizigingen.
Eigeners fan twaddehân en opnij ferkeapjen
Gjin garânsje wurdt oanbean of honoreare foar eigners fan twaddehâns. De garânsje wurdt eksklusyf oanbean oan 'e orizjinele keaper.
In garânsje oanspraak meitsje
Om in garânsje-oanspraak te begjinnen, nim dan kontakt op mei de tsjinstôfdieling fan HOTEBIKE troch te skiljen mei + 86-18928076376, of leafst fia e-post op clamber@zhsydz.com. Tink derom dat foardat easken foar garânsje sille wurde folbrocht, befredigjend bewiis fan oankeap sil nedich wêze, en in foto of fideo fan it beskeadige diel moat ferstjoerd en beoardiele wurde troch HOTEBIKE.
Ferkearde dielen werombringe
Ferkearde dielen net werombringe nei HOTEBIKE sûnder foarôfgeande tastimming. In oanfraach foar in weromfergunningferliening is fereaske foar it werombringen fan items. Alle transportkosten en ferstjoerskea dy't binne makke by it yntsjinjen fan ienheden en / of ûnderdielen foar reparaasje as ferfanging binne de ferantwurdlikens fan 'e oarspronklike keaper.
Help nedich hawwe?
Nim kontakt mei ús op op service@shop.hotebike.com foar fragen yn ferbân mei weromjeften en rendeminten.