परतावा व हमी

हॉटेल बाइक इलेक्ट्रिक बाईक परतावा आणि हमी धोरण

धोरण परत करा

आमचे परतावा आणि परतावा धोरण 30 दिवस टिकते. जर तुमच्या खरेदीला 30 दिवस झाले असतील, तर आम्ही तुम्हाला पूर्ण परतावा किंवा एक्सचेंज देऊ शकत नाही.

परताव्यासाठी पात्र होण्यासाठी, तुमचा आयटम न वापरलेला आणि तुम्हाला मिळाला आहे त्याच स्थितीत असणे आवश्यक आहे. कृपया मूळ बाईक बॉक्स 30 दिवसांसाठी ठेवा, परत आल्यावर फक्त मूळ पॅकेज बॉक्स स्वीकारला जाईल.

परतावा - ऑर्डर दिली, परंतु अद्याप पाठविली गेली नाही

जर एखादी ऑर्डर दिली गेली असेल, परंतु दुचाकी, भाग किंवा oryक्सेसरीसाठी पाठवलेली नसेल तर, प्रश्नात असलेली सामग्री 10% प्रक्रिया शुल्काच्या अधीन आहे.

परतावा - ऑर्डर दिली आणि पाठवली

तुमची ऑर्डर आम्ही पाठवण्यापूर्वी तुम्ही रद्द केली नाही.
तुम्हाला ती आवडत नसल्यास आणि ई-बाईकच्या गुणवत्तेशी संबंधित कोणतीही समस्या नसल्यास, ती परत करताना, तुम्ही रिटर्न शिपिंग आणि री-बॉक्सिंग फीचा एक भाग भरावा.

रिटर्नसाठी तुमच्या स्वतःच्या शिपिंग खर्चासाठी तुम्ही जबाबदार असाल. शिपिंग शुल्क परत न करण्यायोग्य आहेत. तुम्हाला परतावा मिळाल्यास, परतावा पाठवण्याचा खर्च परताव्यातून वजा केला जाईल.

परतावा - आधीच मिळालेला ऑर्डर

तुम्हाला उत्पादन परत करायचे असल्यास, ते वापरून पाहण्यासाठी तुमच्याकडे 30 दिवस आहेत. खरेदीच्या तारखेपासून 30 दिवसांनंतर उत्पादने परत केली जाऊ शकत नाहीत.
कोणत्याही परिस्थितीत, कृपया आमच्याशी संपर्कात रहा. सर्वसाधारणपणे, आम्ही ईमेलद्वारे आपल्याशी संपर्क साधू.

परतावा - अप्रमाणित / अनधिकृत परतावा

मागील लेखी संमतीविना आणि रिटर्न प्राधिकृतता क्रमांकाशिवाय जर हॉटेल ऑर्डर परत केला गेला तर डिलिव्हरीचा प्रयत्न एकतर होटबीकेने नाकारला जाईल, आपल्याकडे वस्तू परत पाठविण्याकरिता शिपिंगचा खर्च प्राप्त होईपर्यंत किंवा खर्च रिटर्न लेबल प्राप्त होईपर्यंत ठेवला जाईल. हॉटेल (दहा) व्यावसायिक दिवसांच्या कालावधीत अस्वीकृत किंवा अनधिकृत परताव्याबद्दल आपल्यापर्यंत पोहोचण्याचा दस्तऐवजीकृत प्रयत्न करेल. जर दहा (10) व्यवसाय दिवसात मूळ ऑर्डरद्वारे पुरविल्या जाणार्‍या संपर्क पद्धतींद्वारे हॉटेल संपर्क आपल्याशी संपर्क साधण्यास अक्षम असेल तर आयटम जप्त केला जाईल.

टीप

कृपया लक्षात घ्या की उत्पादन परत करताना थेट मूळ पत्त्यावर उत्पादन पाठवू नका. अर्ज सबमिट केल्यावर मेलिंगचा पत्ता मेलद्वारे प्रदान केला जाईल. आपण चुकीच्या पत्त्यावर पाठविल्यास, त्यास पुन्हा योग्य पत्त्यावर पाठविण्यासाठी आपल्याला देय देणे आवश्यक आहे.

 

परतावा

एकदा आपले परतावे प्राप्त झाल्यानंतर आणि त्याची तपासणी केली की आम्ही आपल्याला परत पाठवलेली वस्तू प्राप्त झाली आहे हे आपल्याला सूचित करण्यासाठी एक ईमेल पाठवू. आम्ही आपल्या परताव्यास मान्यता किंवा अस्वीकार केल्याबद्दल आपल्याला सूचित करू.

आपल्याला मंजूर झाल्यास, आपल्या परताव्यावर प्रक्रिया केली जाईल आणि विशिष्ट क्रेडिट कार्ड आपल्या क्रेडिट कार्डवर किंवा देय रकमेची मूळ पद्धत आपोआप लागू केली जाईल.

उशीरा किंवा गहाळ परतावा

आपण अद्याप परतावा प्राप्त न केल्यास, प्रथम आपले बँक खाते पुन्हा तपासा

त्यानंतर आपल्या क्रेडिट कार्ड कंपनीशी संपर्क साधा, आपल्या परताव्यास अधिकृतपणे पोस्ट होण्यापूर्वी काही वेळ लागू शकेल.

पुढील आपल्या बँकेस संपर्क साधा रिफंड पोस्ट करण्यापूर्वी काही प्रक्रिया करण्याची वेळ असते.

जर तुम्ही हे सर्व केले असेल आणि तुम्हाला अद्याप तुमचा परतावा मिळाला नसेल, तर कृपया आमच्याशी service@shop.hotebike.com वर संपर्क साधा.

 

विक्री वस्तू

केवळ नियमित किंमतीच्या वस्तू परत केल्या जाऊ शकतात. विक्री केलेल्या वस्तू परत केल्या जाऊ शकत नाहीत.

 

बाजार

आम्ही आयटम सदोष किंवा खराब असल्यासच बदलतो. तुम्हाला त्याच वस्तूची देवाणघेवाण करायची असल्यास, आम्हाला service@shop.hotebike.com वर ईमेल पाठवा

 

हमी धोरण

वन इयर लिमिटेड वॉरंटी

आपण संपूर्ण बाईक प्राप्त केल्यानंतर एक वर्ष.

वन इयर लिमिटेड वॉरंटी

एक (१) प्राप्तीच्या तारखेनंतर, दुचाकीचा कोणताही भाग किंवा घटक तपासणीमध्ये साहित्य आणि / किंवा कारागीरमध्ये दोषपूर्ण असल्याचे आढळल्यास, त्यास HOTEBIKE विवेकबुद्धीनुसार बदलले जाईल. बॅटरी, मोटर, थ्रॉटल, कंट्रोलर, एलसीडी डिस्प्ले, डेरेइलर, हार्डवेअर, व्हील हब, हँडलबार घटक आणि इतर कोणत्याही भागातील उत्पादन दोष किंवा गुणवत्तेच्या समस्येमुळे अयशस्वी होण्यास भाग पाडलेले भाग समाविष्ट आहेत.

हमी सवलत आणि बहिष्कार

ही वॉरंटी फ्रेम, काटा किंवा घटकांच्या कोणत्याही सुधारणेद्वारे पूर्णतः शून्य आहे.

उपभोग्य वस्तू

वापरण्यायोग्य वस्तू ज्यांना सामान्य पोशाखांमुळे टायर, ट्यूब, दिवे, साखळी, असबाब व आसन, ब्रेक्स आणि ब्रेक पॅड, केबल्स, फ्यूज, बटणे, आच्छादन आणि कव्हर्स मुळे बदलण्याची आवश्यकता असू शकते.

नुकसान, अपघाती नुकसान आणि गैरवापर

यामुळे उद्भवलेले नुकसान: बॅटरी फ्लुईड स्पिलेज किंवा गळती, गैरवर्तन, गैरवापर, अपघात, निष्काळजीपणा, अयोग्य ऑपरेशन, अत्यधिक लोडिंग, देखभाल, साठवण, देवाची कृती, व्यावसायिक वापर किंवा सामान्य, अत्यंत राइडिंग, बदल आणि बदल व्यतिरिक्त वापर.

दुसर्‍या हाताचे मालक आणि पुनर्विक्री

सेकंड हँड मालकांना कोणतीही वारंटी दिली जाणार नाही किंवा त्यांचा सन्मान केला जाणार नाही. हमी केवळ मूळ खरेदीदारास दिली जाते.

हमी हमी देणे

वॉरंटी दावा सुरू करण्यासाठी, कृपया + 86-18928076376 वर कॉल करून किंवा शक्यतो क्लेम्बर @ zsydz.com वर ईमेलद्वारे हॉटेलबीच्या सेवा विभागात संपर्क साधा. लक्षात घ्या की कोणत्याही हमी दाव्यांची पूर्तता होण्यापूर्वी खरेदीचे समाधानकारक पुरावे आवश्यक असतील आणि खराब झालेल्या भागाचा फोटो किंवा व्हिडिओ होटेबीकेने पाठविला आणि त्याचे पुनरावलोकन केले जाणे आवश्यक आहे.

सदोष भाग परत करणे

पूर्व संमतीशिवाय दोषपूर्ण भाग HOTEBIKE वर परत करू नका. आयटम परत करण्यापूर्वी रिटर्न अधिकृततेसाठी विनंती करणे आवश्यक आहे. युनिट्स सबमिट करताना होणारी सर्व वाहतूक खर्च आणि शिपिंगचे नुकसान आणि / किंवा दुरुस्ती किंवा बदलीसाठी भाग मूळ खरेदीदाराची जबाबदारी आहेत.

मदत पाहिजे?

परतावा आणि परतावा संबंधित प्रश्नांसाठी service@shop.hotebike.com वर आमच्याशी संपर्क साधा.