အကြှနျုပျ၏လှည်း

Returns & Warranty

Returns & Warranty

HOTEBIKE လျှပ်စစ်စက်ဘီးပြန်လာနှင့်အာမခံပေါ်လစီ

ပြန်လည်ပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာမူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့၏ပြန်အမ်းငွေနှင့်ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒသည်ရက် ၃၀ ကြာသည်။ မင်းရဲ့ ၀ ယ်ကတည်းကရက် ၃၀ ကုန်သွားရင်ငါတို့ကမင်းကိုအပြည့်အမ်းပြန်အမ်းငွေနဲ့လဲလှယ်ပေးလို့မရဘူး။

ပြန်လည်ပေးအပ်ရန် အရည်အချင်းပြည့်မီရန်၊ သင့်ပစ္စည်းကို အသုံးမပြုရသေးဘဲ သင်လက်ခံရရှိသည့် အခြေအနေအတိုင်း ဖြစ်ရပါမည်။ မူရင်းဆိုင်ကယ်သေတ္တာကို ရက်ပေါင်း 30 သိမ်းဆည်းထားပါ၊ ပြန်လာသည့်အခါ မူရင်းထုပ်ပိုးသေတ္တာကိုသာ လက်ခံပါမည်။

Returns - မှာယူထားသည်၊ သို့သော်တင်ပို့ခြင်းမရှိသေးပါ

အော်ဒါမှာထားသော်လည်းစက်ဘီး၊ အပိုသို့မဟုတ်ဆက်စပ်ပစ္စည်းကိုမတင်ပို့ရသေးပါကအဆိုပါကုန်ပစ္စည်းသည် ၁၀% အပြောင်းအလဲအတွက်အခကြေးငွေပေးဆောင်ရမည်။

ပြန်ပို့ခြင်း - မှာကြားပြီး ပို့ဆောင်ပေးသည်။

ငါတို့မပို့ခင် မင်းရဲ့အမှာစာကို မပယ်ဖျက်ထားလို့။
e-bike နဲ့ ပတ်သတ်ပြီး အရည်အသွေး ပြသနာတွေ မရှိဘူး ဆိုရင်တော့ ပြန်လာတဲ့အခါ ပို့ဆောင်ခရဲ့ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို ပေးဆောင်ရမှာ ဖြစ်ပါတယ်။

ပြန်လာမှုအတွက် သင့်ကိုယ်ပိုင် ပို့ဆောင်ခအတွက် သင်တာဝန်ယူပါမည်။ ပို့ဆောင်ခများကို ပြန်အမ်း၍မရပါ။ ပြန်အမ်းငွေကို လက်ခံရရှိပါက၊ ပြန်အမ်းငွေမှ ပြန်အမ်းငွေကို ပြန်အမ်းပေးပါမည်။

ပြန်လာ - အမှာစာပြီးသားလက်ခံရရှိ

ထုတ်ကုန်ကို ပြန်လိုချင်ရင် စမ်းသုံးကြည့်ဖို့ ရက် 30 ရှိတယ်။ ကုန်ပစ္စည်းများကို ဝယ်ယူသည့်နေ့မှ ရက်ပေါင်း 30 ကြာပြီးနောက် ပြန်မရနိုင်ပါ။
မည်သို့ပင်ဆိုစေ ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ယေဘူယျအားဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား အီးမေးလ်မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါမည်။

ပြန်လာ - ခွင့်ပြုချက်မရှိ / ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲပြန်ခြင်း

အကယ်၍ အမှာစာအားယခင်စာဖြင့်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ HOTEBIKE သို့ပြန်ပို့ပါကပြန်လည်ခွင့်ပြုချက်နံပါတ်မရှိလျှင်၊ ကြိုးစားမှုကို HOTEBIKE မှငြင်းပယ်လိမ့်မည်။ ကုန်ပစ္စည်းကိုသင်ပြန်လည်ပေးပို့ရန်ကုန်ကျစရိတ်ကိုလက်ခံရရှိသည်အထိ (သို့) ကုန်ကျစရိတ်ပေးဆောင်သည့်ပြန်လာသည့်တံဆိပ်မရောက်မချင်းလက်ခံမည်ဖြစ်သည်။ HOTEBIKE သည် (၁၀) ရက်တာကာလအတွင်းခွင့်ပြုချက်မရဘဲ (သို့) ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲပြန်လာခြင်းအကြောင်းကိုသင့်အားရောက်ရှိရန်မှတ်တမ်းတင်ထားသည့်ကြိုးစားမှုများကိုပြုလုပ်လိမ့်မည်။ HOTEBIKE သည် ၁၀ ရက်အတွင်းမူလအမှာစာအဆက်အသွယ်နည်းလမ်းများဖြင့်သင်နှင့်အဆက်အသွယ်မရနိုင်ပါကကုန်ပစ္စည်းဆုံးရှုံးလိမ့်မည်။

မှတ်စု

ကုန်ပစ္စည်းကိုပြန်ပို့သောအခါကုန်ပစ္စည်းကိုမူရင်းလိပ်စာသို့တိုက်ရိုက်မပို့ကြောင်းသတိပြုပါ။ လျှောက်လွှာတင်ပြီးလျှင်မေးလ်လိပ်စာကိုစာဖြင့်ပေးလိမ့်မည်။ အကယ်၍ သင်သည်မှားယွင်းသောလိပ်စာသို့ပို့ပါကသင့်အားမှန်ကန်သောလိပ်စာသို့ပြန်လည်ပို့ဆောင်ရန်အတွက်သင်ပေးချေရန်လိုအပ်လိမ့်မည်။

 

ပြန်အမ်းငွေ

သင့်ရဲ့ပစ္စည်းကိုလက်ခံရရှိ၍ ကြည့်ရှုစစ်ဆေးသည်ပြီးသည်နှင့် ကျွန်တော်တို့သည် လက်ခံရရှိကြောင်းကို သင်အား အကြောင်းကြားရန် အီးမေးလ်တစ်စောင်ပေးပို့ပါလိမ့်မယ်။ သင့်ရဲ့ပြန်အမ်းငွေများကို ခွင့်ပြုရန် သို့မဟုတ် ငြင်းပယ်ရန် လည်း အကြောင်းကြားပါလိမ့်မယ်။

သင့်ရဲ့ ပြန်အမ်း‌ငွေကို အတည်ပြု လျှင် ပြန်အမ်း ‌ငွေထုတ်ရန်လုပ်ဆောင်ပါမည်။ သင်နဂို မူလပေးထား‌သော ‌ပေး‌ငွနည်းလမ်းအတိုင်း အချိန်အတိုင်းအတာ တစ်ခုအတွင်း ပြန်အမ်း‌ပေးပါမည်။

နှောင်းပိုင်းတွင်သို့မဟုတ်ပျောက်ဆုံးပြန်အမ်း

ပြန်အမ်း‌ငွေမရသေးလျှင် ၊ ပထမ သင့်၏ဘဏ်အကောင့်ကို အရင်စစ်ဆေးပါ။

ထို့‌နောက်ဘဏ်ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ဘဏ်ကလုပ်ဆောင်ချိန် အတိုင်းအတာတစ်ခုအထိ ကြာတတ်ပါသည်။

အရည်အသွေးမမီသော ၊ ပျက်စီး‌သော ပစ္စည်းများသာ အလဲလှယ် ပြုလုပ်ပေးပါမည်။ လဲလှယ်လိုပါက customercare@ksmultimedia.sg သို့ အီး‌မေးလ်ပို့ပါ။ လဲလှယ်လိုသော ပစ္စည်းကို အမှတ် ၃၇၉ (ခ) ၁၆/၃ရပ်ကွက် ၊ သကႅန်းကျွန်းမြို့နယ်၊ ရန်ကုန်သို့ ပို့ပေးပါ။

ဤအရာအားလုံးကို သင်လုပ်ဆောင်ပြီးပါက သင်၏ပြန်အမ်းငွေကို ယခုထိမရရှိသေးပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ service@shop.hotebike.com တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

 

ရောင်းရန်ပစ္စည်းများ

ပုံမှန်စျေးနှုန်းပစ္စည်းများသာပြန်အမ်းနိုင်သည်။ ရောင်းသောပစ္စည်းများပြန်အမ်း။ မရပါ။

 

ဖလှယ်မှု

ချွတ်ယွင်းချက် သို့မဟုတ် ပျက်စီးပါက ပစ္စည်းများကိုသာ အစားထိုးပါသည်။ အကယ်၍ သင်သည် ၎င်းကို တူညီသောပစ္စည်းဖြင့် လဲလှယ်လိုပါက service@shop.hotebike.com သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ပါ။

 

အာမခံချက်မူဝါဒ

တစ်နှစ်ကန့်သတ်အာမခံ

စက်ဘီးစီးပြီးတစ်နှစ်အကြာမှာ။

တစ်နှစ်ကန့်သတ်အာမခံ

စာမေးပွဲအပြီးတွင်ပစ္စည်းနှင့် / သို့မဟုတ်လုပ်ငန်းခွင်၌ချွတ်ယွင်းသည်ဟုဆိုင်ကယ်၏အစိတ်အပိုင်းသို့မဟုတ်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုကိုတွေ့ရှိပါကတစ်နှစ် (၁) လက်ခံရရှိသည့် နေ့မှစ၍ HOTEBIKE ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့်အစားထိုးလိမ့်မည်။ ထုတ်လုပ်သည့်ချွတ်ယွင်းမှုသို့မဟုတ်အရည်အသွေးပြissueနာများကြောင့်ဘက်ထရီ၊ မော်တာ၊ အခိုးအငှေ့ညှိရာကိရိယာ၊ Controller၊ LCD မျက်နှာပြင်၊ derailleur၊ hardware၊ ဘီးအချက်အချာများ၊

အာမခံချက် မှလွဲ၍ ချွင်းချက်များ

ဒီအာမခံသည် frame, အမဲချိတ်, ဒါမှမဟုတ်အစိတ်အပိုင်းများကိုမဆိုပြုပြင်မွမ်းမံခြင်းဖြင့်၎င်း၏တစ်ခုလုံးကိုအတွက်ပျက်ပြယ်ဖြစ်ပါတယ်။

konsum နိုင်သောပစ္စည်းများ

တာယာများ၊ ပြွန်များ၊ အလင်းများ၊ ချည်နှောင်ခြင်းများ၊ ကူရှင်ချုပ်ခြင်းနှင့်ထိုင်ခုံများ၊ ဘရိတ်များနှင့်ဘရိတ် pads များ၊ ကြိုးများ၊ ဖျူးများ၊ ခလုတ်များ၊

မတော်တဆပျက်စီးခြင်းနှင့်အလွဲသုံးစားမှု

အလွဲသုံးစားမှု၊ အလွဲသုံးစားမှု၊ မတော်တဆမှု၊ ပေါ့ဆမှု၊ မလျော်ကန်သောလည်ပတ်မှု၊ အလွန်အကျွံတင်ဆောင်ခြင်း၊ ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ သိုလှောင်ခြင်း၊ ဘုရားသခင့်လုပ်ရပ်များ၊ စီးပွားဖြစ်အသုံးပြုခြင်းသို့မဟုတ်သာမန်၊ အစွန်းရောက်သောစီးနင်းခြင်း၊

တစ်ပတ်ရစ်ပိုင်ရှင်များနှင့်ပြန်လည်ရောင်းချခြင်း

တစ်ပတ်ရစ်ပိုင်ရှင်များအတွက်မည်သည့်အာမခံကိုမျှပေးအပ်မည်မဟုတ်ပါ။ အာမခံသည်မူလဝယ်ယူသူကိုသာသီးသန့်ပေးသည်။

တစ် ဦး အာမခံတောင်းဆိုချက်ကိုစတင်

အာမခံချက်စတင်ရန် HOTEBIKE ၏ ၀ န်ဆောင်မှုဌာနကို + 86-18928076376 သို့ဖုန်းခေါ်ဆိုပါက clamber@zhsydz.com သို့အီးမေးလ်ပို့ပါ။ မည်သည့်အာမခံတောင်းဆိုချက်မဆိုမပြည့်မီ၊ ၀ ယ်ယူရန်ကျေနပ်လောက်သောသက်သေပြရန်လိုအပ်ပြီးပျက်စီးနေသောအပိုင်း၏ဓာတ်ပုံသို့မဟုတ်ဗွီဒီယိုကို HOTEBIKE မှပေးပို့။ ပြန်လည်သုံးသပ်ရမည်။

မှားယွင်းနေသောအစိတ်အပိုင်းများပြန်လာ

ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲပျက်ယွင်းသောအစိတ်အပိုင်းများကို HOTEBIKE သို့မပြန်ပါနှင့်။ ပစ္စည်းများကိုမပို့မီပြန်ခွင့်ပြုချက်တောင်းခံရန်လိုအပ်သည်။ ပြုပြင်ခြင်းနှင့်အစားထိုးခြင်းအတွက်ယူနစ်များနှင့် / သို့မဟုတ်အစိတ်အပိုင်းများကိုတင်စဉ်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးကုန်ကျစရိတ်များနှင့်သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးပျက်စီးမှုများသည်မူလဝယ်ယူသူ၏တာ ၀ န်ဖြစ်သည်။

အကူအညီလိုတယ်?

ပြန်အမ်းငွေများနှင့် ပြန်အမ်းငွေများနှင့် ပတ်သက်သည့် မေးခွန်းများအတွက် service@shop.hotebike.com တွင် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

သင့်ရဲ့ငွေကြေးကို Select လုပ်ပါ
အမေရိကန်ဒေါ်လာယူနိုက်တက်စတိတ် (ယူအက်စ်) ဒေါ်လာစျေး
အီးယူအာရ် ယူရို