வருமானம் & உத்தரவாதம்

HOTEBIKE மின்சார பைக்குகள் வருமானம் மற்றும் உத்தரவாதக் கொள்கை

திரும்பும் கொள்கை

எங்களின் ரீஃபண்ட் மற்றும் ரிட்டர்ன்ஸ் பாலிசி 30 நாட்கள் நீடிக்கும். நீங்கள் வாங்கியதிலிருந்து 30 நாட்கள் கடந்துவிட்டால், எங்களால் உங்களுக்கு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப்பெறவோ அல்லது பரிமாற்றத்தையோ வழங்க முடியாது.

திரும்பப் பெறுவதற்குத் தகுதிபெற, உங்கள் உருப்படி பயன்படுத்தப்படாமல் இருக்க வேண்டும் மற்றும் நீங்கள் அதைப் பெற்ற அதே நிலையில் இருக்க வேண்டும். அசல் பைக் பெட்டியை 30 நாட்களுக்கு வைத்திருங்கள், திரும்பும் போது அசல் பேக்கேஜ் பெட்டி மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்.

வருமானம் - ஆர்டர் வைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை

ஒரு ஆர்டர் வைக்கப்பட்டிருந்தால், ஆனால் பைக், பகுதி அல்லது துணை அனுப்பப்படவில்லை என்றால், கேள்விக்குரிய உருப்படி 10% செயலாக்க கட்டணத்திற்கு உட்பட்டது.

ரிட்டர்ன்ஸ் - ஆர்டர் செய்யப்பட்டு அனுப்பப்பட்டது

உங்கள் ஆர்டரை நாங்கள் அனுப்புவதற்கு முன்பு நீங்கள் ரத்து செய்யாததால்.
உங்களுக்குப் பிடிக்கவில்லை என்றால் மற்றும் மின் பைக்கில் தரச் சிக்கல்கள் ஏதுமில்லை என்றால், அதைத் திருப்பி அனுப்பும்போது, ​​ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் மற்றும் ரீ-பாக்சிங் கட்டணத்தில் ஒரு பகுதியைச் செலுத்த வேண்டும்.

வருமானத்திற்கான உங்கள் சொந்த கப்பல் செலவுகளுக்கு நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள். ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் திரும்பப் பெறப்படாது. நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றால், திரும்பப் பெறும் ஷிப்பிங் செலவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில் இருந்து கழிக்கப்படும்.

வருமானம் - ஏற்கனவே பெறப்பட்டது

நீங்கள் தயாரிப்பைத் திரும்பப் பெற விரும்பினால், அதை முயற்சிக்க 30 நாட்கள் உள்ளன. வாங்கிய நாளிலிருந்து 30 நாட்களுக்குப் பிறகு தயாரிப்புகளைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
எப்படியிருந்தாலும், தயவுசெய்து எங்களுடன் தொடர்பில் இருங்கள். பொதுவாக, மின்னஞ்சல் மூலம் உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.

வருமானம் - அங்கீகரிக்கப்படாத / அங்கீகரிக்கப்படாத வருமானம்

முந்தைய எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி ஒரு ஆர்டரை HOTEBIKE க்கு திருப்பி அனுப்பினால் மற்றும் திரும்ப அங்கீகார எண் இல்லை என்றால், முயற்சித்த டெலிவரி HOTEBIKE ஆல் நிராகரிக்கப்படும், ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட மற்றும் கப்பல் செலவுகள் உங்களிடம் திரும்பப் பெறும் வரை அல்லது செலவுகள் செலுத்தப்பட்ட வருமான லேபிள் பெறும் வரை. பத்து (10) வணிக நாட்களுக்கு ஒரு அங்கீகரிக்கப்படாத அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத வருவாயைப் பற்றி உங்களை அணுக ஆவணப்படுத்தப்பட்ட முயற்சிகளை HOTEBIKE செய்யும். பத்து (10) வணிக நாட்களுக்குள் அசல் ஒழுங்கு வழங்கப்பட்ட தொடர்பு முறைகள் மூலம் HOTEBIKE உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால், உருப்படி பறிமுதல் செய்யப்படும்.

குறிப்பு

தயாரிப்பைத் திருப்பித் தரும்போது தயாரிப்பை அசல் முகவரிக்கு நேரடியாக அனுப்ப வேண்டாம் என்பதை நினைவில் கொள்க. விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பித்த பின்னர் அஞ்சல் மூலம் அஞ்சல் முகவரி வழங்கப்படும். நீங்கள் அதை தவறான முகவரிக்கு அனுப்பினால், அதை மீண்டும் சரியான முகவரிக்கு அனுப்ப நீங்கள் பணம் செலுத்த வேண்டும்.

 

பணத்தை திருப்பி

உங்கள் திரும்பப் பெறப்பட்டதும், பரிசோதிக்கப்படும்தும், உங்கள் திரும்பிய உருப்படி எங்களுக்கு கிடைத்ததை உங்களுக்கு அறிவிக்கும் மின்னஞ்சலை உங்களுக்கு அனுப்புவோம். உங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெற அனுமதிப்பது அல்லது நிராகரிப்பதை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.

நீங்கள் ஒப்புதல் பெற்றிருந்தால், உங்கள் பணத்தை திரும்பச் செலுத்துவதுடன், ஒரு கிரெடிட் கார்டில் அல்லது சில குறிப்பிட்ட நாட்களுக்குள் தானாக உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது பணம் செலுத்திய முறைக்கு பயன்படுத்தப்படும்.

தாமதமாக அல்லது தவறிய பணம் திரும்பவில்லை

இதுவரை நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், முதலில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.

பின்னர் உங்கள் கடன் அட்டை நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறும் முன்பு சில நேரம் ஆகலாம்.

அடுத்தது உங்கள் வங்கியை தொடர்பு கொள்ளவும். ஒரு பணத்தை திரும்ப செலுத்துவதற்கு முன் சில செயலாக்க நேரம் அடிக்கடி உள்ளது.

நீங்கள் இதையெல்லாம் செய்தும், இன்னும் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், service@shop.hotebike.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

 

விற்பனைப்பொருட்கள்

வழக்கமான விலை பொருட்கள் மட்டுமே திருப்பித் தரப்படும். விற்பனை பொருட்களை திருப்பித் தர முடியாது.

 

பங்கு சந்தைகள்

பொருட்கள் பழுதடைந்தாலோ அல்லது சேதமடைந்தாலோ மட்டுமே அவற்றை மாற்றுவோம். நீங்கள் அதை அதே பொருளுக்கு மாற்ற வேண்டும் என்றால், service@shop.hotebike.com இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்

 

உத்தரவாதக் கொள்கை

ஒரு வருடம் வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதம்

நீங்கள் முழுமையான பைக்கைப் பெற்று ஒரு வருடம் கழித்து.

ஒரு வருடம் வரையறுக்கப்பட்ட உத்தரவாதம்

ஒன்று (1) பெறப்பட்ட தேதிக்கு ஒரு வருடம், பைக்கின் ஏதேனும் ஒரு பகுதி அல்லது கூறு பொருள் மற்றும் / அல்லது பணித்திறன் குறைபாடுள்ளதாக பரிசோதனையில் கண்டறியப்பட்டால், அது HOTEBIKE விருப்பப்படி மாற்றப்படும். பேட்டரி, மோட்டார், த்ரோட்டில், கன்ட்ரோலர், எல்சிடி டிஸ்ப்ளே, டிராய்லூர், ஹார்டுவேர், வீல் ஹப்ஸ், ஹேண்டில்பார் கூறுகள் மற்றும் உற்பத்தி குறைபாடு அல்லது தர பிரச்சினை காரணமாக தோல்வியுற்றதாக பரஸ்பரம் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்ட பிற பாகங்கள் இதில் அடங்கும்.

உத்தரவாத விதிவிலக்குகள் மற்றும் விலக்குகள்

இந்த உத்தரவாதமானது சட்டகம், முட்கரண்டி அல்லது கூறுகளின் எந்தவொரு மாற்றத்தினாலும் முற்றிலும் வெற்றிடமாக உள்ளது.

நுகர்வு பொருட்கள்

டயர்கள், குழாய்கள், விளக்குகள், சங்கிலிகள், அமை மற்றும் இருக்கை, பிரேக்குகள் மற்றும் பிரேக் பேட்கள், கேபிள்கள், உருகிகள், பொத்தான்கள், கவசங்கள் மற்றும் கவர்கள் போன்ற சாதாரண உடைகள் மற்றும் கண்ணீர் காரணமாக மாற்ற வேண்டிய பொருட்கள்.

சேதம், தற்செயலான சேதம் மற்றும் தவறான பயன்பாடு

இதனால் ஏற்படும் பாதிப்பு: பேட்டரி திரவக் கசிவு அல்லது கசிவு, துஷ்பிரயோகம், தவறான பயன்பாடு, விபத்து, அலட்சியம், முறையற்ற செயல்பாடு, அதிகப்படியான ஏற்றுதல், பராமரிப்பு, சேமிப்பு, கடவுளின் செயல்கள், வணிக பயன்பாடு அல்லது சாதாரண, தீவிர சவாரி, மாற்றங்கள் மற்றும் மாற்றங்களைத் தவிர வேறு பயன்பாடு.

இரண்டாவது கை உரிமையாளர்கள் மற்றும் மறுவிற்பனை

செகண்ட் ஹேண்ட் உரிமையாளர்களுக்கு எந்த உத்தரவாதமும் வழங்கப்படாது அல்லது க honored ரவிக்கப்படாது. அசல் வாங்குபவருக்கு உத்தரவாதம் பிரத்தியேகமாக வழங்கப்படுகிறது.

உத்தரவாத உரிமைகோரலைத் தொடங்குதல்

உத்தரவாதக் கோரிக்கையைத் தொடங்க, தயவுசெய்து + 86-18928076376 ஐ அழைப்பதன் மூலம் HOTEBIKE இன் சேவைத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது முன்னுரிமை clamber@zhsydz.com என்ற மின்னஞ்சலில் தொடர்பு கொள்ளவும். எந்தவொரு உத்தரவாத உரிமைகோரல்களும் பூர்த்தி செய்யப்படுவதற்கு முன்பு, வாங்கியதற்கு திருப்திகரமான சான்று தேவைப்படும், மேலும் சேதமடைந்த பகுதியின் புகைப்படம் அல்லது வீடியோ HOTEBIKE ஆல் அனுப்பப்பட்டு மதிப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும்.

தவறான பகுதிகளைத் தருகிறது

முன் அனுமதியின்றி தவறான பகுதிகளை HOTEBIKE க்கு திருப்பி விட வேண்டாம். உருப்படிகளைத் திருப்புவதற்கு முன்பு திரும்ப அங்கீகாரத்திற்கான கோரிக்கை தேவை. பழுதுபார்ப்பு அல்லது மாற்றுவதற்கான அலகுகள் மற்றும் / அல்லது பகுதிகளை சமர்ப்பிக்கும் போது ஏற்படும் அனைத்து போக்குவரத்து செலவுகள் மற்றும் கப்பல் சேதம் அசல் வாங்குபவரின் பொறுப்பாகும்.

உதவி தேவை?

பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல் தொடர்பான கேள்விகளுக்கு, service@shop.hotebike.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.