mia Ĉaro

Oftaj Demandoj

Oftaj Demandoj

1. Kiel pagi?

Ni akceptas kreditkartojn, monujojn, bankajn debetkartojn. Hotebike.com-domajno estis kontrolita de Stripe.com,Uzu EV SSL-Atestilon,Via pago estas sekura. Dankon.

2. Kiel la varoj estas senditaj?
Ni kutime sendas per DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS kaj 4PX (Sendaj akcesoraĵoj).

3. Ĉu mi povas peti senpagajn partojn?
Jes, ni havas ĉiujn partojn listo disponeblaj por niaj modeloj.
4. Ĉu specimeno haveblas?
Jes, specimeno estas akceptebla, sed estos ekstra kosto.

5. Ĉu OEM haveblas?
Jes, ĝi haveblas. Sed ĝi devas esti sendita el mia fabriko. Bonvolu informi nin per detaloj pri viaj projektaj postuloj anticipe.

6. Kiom longe daŭras plua tempo?
1-15 tagoj, dependas de modeloj kaj kvantumoj.

8. Kiel via kompanio faras bonan laboron pri kvalita kontrolo?
Kvalito estas nia kompanio kulturo, ni provizos al vi la plej bonan kvaliton kaj servon. Ni testos la produktan kvaliton antaŭ sendo.
Nia kompanio akiris CE, EN15194, TUV-atestilon.

9. Kie estas via kompanio? Kiel mi povas iri tien?
Nia fabriko situas en Zhuhai, Ĉinio, malpli ol 10 minutojn de Zhuhai-Flughaveno, vi povas flugi rekte al Zhuhai-Flughaveno, ni reprenos vin.

10. Ĉu mi bezonas iun specialan permesilon, asekuron aŭ registriĝon por uzi la elektrajn biciklojn?
Ne, vi ne bezonas ajnan permesilon, asekuron aŭ registron por rajdi la elektrajn biciklojn. Ĝi estas traktita ĝuste kiel regula biciklo de reguliga perspektivo.

11. Kian garantion vi ofertas ĉe viaj elektraj bicikloj?
Niaj elektraj bicikloj uzas normajn komponentojn, kiuj estas facile haveblaj de iu ajn respektinda bicikla riparejo. La mekanikaj partoj de la biciklo ne havas garantion. Tamen la plej multekosta parto de la biciklo, la motoro, la regilo, la kuirilaro, havas limigitan 12-monatan garantion. Vi respondecas pri bazaj ripoj de bicikloj kiel pneŭoj kaj periodaj reagordoj de bicikloj.

12. De kie ĝi estos sendita?
Verŝajne el Usono, Kanado, Ĉinio, ktp. Bonvolu kontroli la paĝon pri detaloj de la produkto por detaloj, dankon.

Elektu vian moneron
USDUsona Dolaro