Revenoj kaj Garantio

HOTEBIKE Elektraj Bicikloj Revenas kaj Garantias Politikon

Reveni Politikon

Nia politiko pri repago kaj redono daŭras 30 tagojn. Se 30 tagoj pasis post via aĉeto, ni ne povas oferti al vi plenan repagon aŭ interŝanĝon.

Por esti elektebla por reveno, via objekto devas esti neuzata kaj en la sama kondiĉo, kiam vi ricevis ĝin. Bonvolu konservi la originalan bicikloskatolon dum 30 tagoj, nur originala pakskatolo estos akceptita kiam reveno.

Revenoj - Ordigita Metita, Sed Ankoraŭ Ne Sendita

Se oni mendis mendon, sed la biciklo, parto aŭ akcesoraĵo ne estis ekspedita, la varo en demando estas submetita al 10% pretiga kotizo.

Revenoj - Mendo Farita kaj Sendita

Ĉar vi ne nuligis vian mendon antaŭ ol ni sendis ĝin.
Se vi ne ŝatas ĝin kaj ne estas kvalitproblemoj kun la elektronika biciklo, kiam vi resendas ĝin, vi devus pagi parton de la resenda kaj reboksada kotizo.

Vi respondecos pri viaj propraj sendaj kostoj por revenoj. Sendokostoj estas nerepageblaj. Se vi ricevas repagon, la resenda kosto estos subtrahita de la repago.

Revenoj - Ordonitaj Jam Ricevitaj

Se vi volas resendi la produkton, vi havas 30 tagojn por provi ĝin. Produktoj ne povas esti resenditaj post 30 tagoj de la dato de aĉeto.
Ĉiukaze bonvolu kontakti nin. Ĝenerale, ni kontaktos vin per retpoŝto.

Revenoj - Revenitaj Neaprovitaj / Ne rajtigitaj

Se ordono estas redonita al HOTEBIKE sen antaŭa skriba konsento kaj neniu resendita rajtiga numero, la provita livero estos aŭ malakceptita de HOTEBIKE, akceptita kaj tenita ĝis sendokostoj por redoni la eron al vi estas ricevita aŭ ricevita elspezo de revenita etiketo. HOTEBIKE faros dokumentitajn provojn atingi vin pri neaprobita aŭ neaŭtorizita reveno dum periodo de dek (10) komercaj tagoj. Se HOTEBIKE ne kapablas kontakti vin per originalaj menditaj kontaktmetodoj ene de dek (10) labortagoj, la ero forviŝiĝos.

noto

Bonvolu noti, ke ne sendu la produkton rekte al la originala adreso kiam vi redonas la produkton. La poŝta adreso estos provizita per poŝto post sendado de la kandidatiĝo. Se vi sendas ĝin al la malĝusta adreso, vi devos pagi por ke ĝi estu sendita al la ĝusta adreso denove.

 

REPAGOJ

Kiam via reveno estas ricevita kaj inspektita, ni sendos al vi retmesaĝon por sciigi al vi, ke ni ricevis vian revenitan eron. Ni ankaŭ sciigos vin pri la aprobo aŭ malakcepto de via rekompenco.

Se vi estas aprobita, tiam via rekompenco estos procesita, kaj kredito aŭtomate aplikiĝos al via kreditkarto aŭ originala metodo, ene de certa kvanto da tagoj.

Malfruaj aŭ malaperintaj repagoj

Se vi ankoraŭ ne ricevis reagon, unue kontrolu vian bankan konton.

Tiam kontaktu vian kreditkartan kompanion, ĝi eble prenos tempon antaŭ ol via rekompenco estas oficiale poŝtita.

Tuj kontaktu vian bankon. Ofte estas iom da tempa prilaborado antaŭ ol poŝtita reago.

Se vi faris ĉion ĉi kaj vi ankoraŭ ne ricevis vian repagon, bonvolu kontakti nin ĉe service@shop.hotebike.com.

 

Vendaj aĵoj

Nur regulaj prezaj aĵoj rajtas esti repagitaj. Vendaj artikoloj ne repageblas.

 

interŝanĝoj

Ni anstataŭigas erojn nur se ili estas difektitaj aŭ difektitaj. Se vi bezonas interŝanĝi ĝin kontraŭ la sama objekto, sendu al ni retpoŝton ĉe service@shop.hotebike.com

 

GARANTI-POLITIKO

Unujara Limigita Garantio

Unu jaron post kiam vi ricevas la kompletan biciklon.

Unujara Limigita Garantio

Unu (1) Jaron post la dato de ricevo, se iu parto aŭ ero de la biciklo estas trovita ekzamenita difekta en materialo kaj / aŭ manlaboro, ĝi estos anstataŭigita laŭ bontrovo de HOTEBIKE. Partoj inkluzivitaj estas la kuirilaro, motoro, akcelilo, regilo, ekrano de LCD, derailleur, aparataro, radoj, tenilo-komponentoj kaj iuj aliaj partoj reciproke konsentitaj pri malsukcesado pro fabrikada difekto aŭ kvalita problemo.

GARANTIAS EKZAMPLOJ KAJ ESKLUDOJ

Ĉi tiu garantio nuligas entute per ia modifo de la kadro, forko aŭ komponentoj.

Konsumindaj Eroj

Konsumeblaj aĵoj kiuj eble bezonos anstataŭigi pro normala eluziĝo kiel pneŭoj, tuboj, lumoj, ĉenoj, tapiŝejo kaj sidigado, bremsoj kaj bremsaj kusenetoj, kabloj, fandiloj, butonoj, ŝtrumpetoj kaj kovriloj.

Damaĝo, Akcidenta Damaĝo kaj Misuzo

Damaĝo kaŭzita de: bateria fluo de verŝado aŭ filtrado, misuzo, misuzo, akcidento, neglektado, malĝusta operacio, troa ŝarĝo, konservado, stokado, agoj de Dio, komerca uzo, aŭ uzo alia ol normala, ekstrema rajdado, modifoj kaj ŝanĝoj.

Dua Manposedantoj kaj Reselado

Neniu garantio estos ofertita aŭ honorita por duaj manposedantoj. La garantio estas ekskluzive proponita al la originala aĉetanto.

Komencante Garantian Reklamon

Por iniciati garantian aserton, bonvolu kontakti la servan sekcion de HOTEBIKE vokante + 86-18928076376, aŭ prefere retpoŝte ĉe clamber@zhsydz.com. Notu, ke antaŭ ol ajnaj garantiaj pretendoj plenumiĝos, kontentiga pruvo pri aĉeto estos postulata, kaj foto aŭ video de la damaĝita parto devas esti senditaj kaj reviziitaj de HOTEBIKE.

Revenante Faŭltajn Partojn

Ne redonu misfunkciajn partojn al HOTEBIKE sen antaŭa konsento. Peto por revena rajtigo estas bezonata antaŭ ol redoni erojn. Ĉiuj transportaj kostoj kaj sendaj damaĝoj faritaj dum la sendado de unuoj kaj / aŭ partoj por riparo aŭ anstataŭigo estas la respondeco de la originala aĉetanto.

Bezonas helpon?

Kontaktu nin ĉe service@shop.hotebike.com por demandoj rilataj al repagoj kaj revenoj.