FAQ

1. Hogyan fizethetek?

Elfogadunk hitelkártyákat, pénztárcákat, banki betéti kártyákat. A Hotebike.com domaint a Stripe.com ellenőrizte, EV SSL tanúsítvány használata, Fizetése biztonságos. Kösz.

2. Hogyan szállítják az árut?
Általában DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS és 4PX (szállítási tartozékok) útján szállítunk.

3. Rendelhetek pótalkatrészeket?
Igen, minden alkatrészlista elérhető a modelljeinkhez.
4. A minta elérhető?
Igen, a minta sorrendje elfogadható, de többletköltség lesz.

5. Elérhető-e OEM?
Igen, elérhető. De a gyáramból kell elküldeni. Kérjük, előzetesen tájékoztassa részletesen a tervezési követelményeket.

6. Mennyi az átfutási idő?
1-15 nap, a modellektől és a mennyiségektől függ.

8. Hogyan teljesíti cége a minőségellenőrzést?
A minőség cégünk kultúrája, a legjobb minőséget és szolgáltatást nyújtjuk Önnek. Szállítás előtt teszteljük a termék minőségét.
Cégünk CE, EN15194, TUV minősítést szerzett.

9. Hol van a cége? Hogyan jutok el oda?
Gyárunk a kínai Zhuhai-ban található, kevesebb mint 10 percre a Zhuhai repülőtértől, közvetlenül a Zhuhai repülőtérre repülhet, mi felvesszük.

10. Szükségem van-e külön engedélyre, biztosításra vagy regisztrációra az elektromos kerékpárok használatához?
Nem, nincs szüksége engedélyre, biztosításra vagy regisztrációra az elektromos kerékpárok vezetéséhez. Szabályos kerékpárként kezelik, szabályozási szempontból.

11. Milyen garanciát vállal az elektromos kerékpárokra?
Elektromos kerékpárjaink szabványos alkatrészeket használnak, amelyek minden tekintélyes kerékpárjavító műhelyből könnyen beszerezhetők. A kerékpár mechanikus részeire nincs garancia. A kerékpár legdrágább részéhez, a motorhoz, a vezérlőhöz, az akkumulátorhoz azonban korlátozott 12 hónapos garancia jár. Ön felelős az alapvető kerékpárjavításokért, mint például a gumiabroncsok és a kerékpárok időszakos beállításai.

12. Honnan szállítják?
Valószínűleg az Egyesült Államokból, Kanadából, Kínából stb. érkezett. Kérjük, nézze meg a termék részleteit a részletekért, köszönöm.