쇼핑 카트

자주하는 질문

자주하는 질문

1. 지불 방법은?

신용 카드, 지갑, 은행 직불 카드를 받습니다. Hotebike.com 도메인은 Stripe.com에 의해 확인되었으며, EV SSL 인증서를 사용하십시오. 귀하의 지불은 안전합니다. 감사 해요.

2. 상품은 어떻게 배송됩니까?
우리는 일반적으로 DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS 및 4PX(배송 액세서리)로 배송합니다.

3. 예비 부품을 주문할 수 있습니까?
예, 모델에 사용할 수있는 모든 부품 목록이 있습니다.
4은. 가능한 샘플인가?
예, 샘플 주문은 허용되지만 추가 비용이 부과됩니다.

5. OEM이 가능합니까?
네, 가능합니다. 하지만 공장에서 보내야합니다. 디자인 요구 사항에 대해 미리 알려주십시오.

6. 리드 타임은 얼마나 걸립니까?
1-15 일, 모델 및 수량에 따라 다릅니다.

8. 귀사는 어떻게 품질 관리를 잘 수행합니까?
품질은 우리 회사의 문화입니다, 우리는 최고의 품질과 서비스를 제공 할 것입니다. 우리는 선적하기 전에 제품 품질을 테스트합니다.
우리 회사는 CE, EN15194, TUV 인증을 획득했습니다.

9. 회사는 어디에 있습니까? 어떻게 갈 수 있습니까?
우리의 공장 주해, 중국, 주해 공항에서 10 분 미만, 당신은 직접 주해 공항, 우리는 픽업.

10. 전기 자전거를 사용하려면 특별한 라이센스, 보험 또는 등록이 필요합니까?
아니요, 전기 자전거를 타기 위해 면허, 보험 또는 등록이 필요하지 않습니다. 규제 관점에서 볼 때 일반 자전거와 똑같이 취급됩니다.

11. 전기 자전거에 대해 어떤 종류의 보증을 제공합니까?
당사의 전기 자전거는 유명한 자전거 수리점에서 쉽게 구할 수있는 표준 구성품을 사용합니다. 자전거의 기계 부품에는 보증이 없습니다. 그러나 자전거, 모터, 컨트롤러, 배터리 중 가장 비싼 부분에는 12 개월 제한 보증이 제공됩니다. 타이어 및 주기적 자전거 튜닝과 같은 기본 자전거 수리는 귀하의 책임입니다.

12. 어디에서 배송되나요?
아마 미국, ​​캐나다, 중국 등지에서 온 것 같습니다. 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해주세요. 감사합니다.

통화 선택
USD미국 달러