FAQ

1. Si të paguani?

Ne pranojmë karta krediti, kuleta, karta debiti bankare. Domeni Hotebike.com është verifikuar nga Stripe.com, Përdorni Certifikatën EV SSL, Pagesa juaj është e sigurt. Faleminderit.

2. Si dërgohet malli?
Ne zakonisht dërgojmë me DHL, DDP, UPS, Fedex, EMS dhe 4PX (Aksesorë transporti).

3. A mund të porosit pjesë këmbimi?
Po, ne kemi të gjitha listat e pjesëve në dispozicion për modelet tona.
4. A është në dispozicion mostra?
Po, rendi i mostrës është i pranueshëm, por do të ketë kosto shtesë.

5. A është OEM i disponueshëm?
Po, është në dispozicion. Por duhet të dërgohet nga fabrika ime. Ju lutemi të na informoni paraprakisht në detaje rreth kërkesave tuaja të projektimit.

6. Sa është koha e plumbit?
1-15 ditë, varet nga modelet dhe sasitë.

8. Si e bën kompania juaj një punë të mirë të kontrollit të cilësisë?
Cilësia është kultura e kompanisë sonë, ne do t'ju ofrojmë cilësi dhe shërbim më të mirë. Ne do të testojmë cilësinë e produktit para dërgesës.
Kompania jonë ka marrë certifikimin CE, EN15194, TUV.

9. Ku është kompania juaj? Si mund të shkoj atje?
Fabrika jonë ndodhet në Zhuhai, Kinë, më pak se 10 minuta nga Aeroporti Zhuhai, ju mund të fluturoni direkt në aeroportin Zhuhai, ne do t'ju marr.

10. A kam nevojë për ndonjë licencë të veçantë, sigurim ose regjistrim për të përdorur biçikleta elektrike?
Jo, ju nuk keni nevojë për ndonjë licencë, sigurim ose regjistrim për të ngasin biçikletat elektrike. Ajo trajtohet pikërisht si një biçikletë e rregullt nga një këndvështrim rregullator.

11. Whatfarë garancie ofroni në biçikletat tuaja elektrike?
Biçikletat tona elektrike përdorin përbërës standardë që janë lehtësisht të disponueshëm nga çdo dyqan me reputacion të riparimit të biçikletave. Pjesët mekanike të biçikletës nuk kanë garanci. Sidoqoftë, pjesa më e shtrenjtë e biçikletës, motori, kontrolluesi, bateria, vjen me një garanci të kufizuar prej 12 muajsh. Ju jeni përgjegjës për riparimet themelore të biçikletave siç janë gomat dhe ngritjet periodike të biçikletave.

12. Nga do të dërgohet?
Ndoshta nga Shtetet e Bashkuara, Kanada, Kina, etj. Ju lutemi kontrolloni faqen e detajeve të produktit për detaje, faleminderit.