اکثر پوچھے جانے والے سوالات

1. کیسے ادا کرنا ہے؟

ہم کریڈٹ کارڈز، بٹوے، بینک ڈیبٹ کارڈز قبول کرتے ہیں۔ Hotebike.com ڈومین کی تصدیق Stripe.com نے کی ہے، EV SSL سرٹیفکیٹ استعمال کریں، آپ کی ادائیگی محفوظ ہے۔ شکریہ.

2. سامان کیسے بھیج دیا جاتا ہے؟
ہم عام طور پر DHL، DDP، UPS، Fedex، EMS اور 4PX (شپنگ لوازمات) کے ذریعے جہاز بھیجتے ہیں۔

3. کیا میں اسپیئر پارٹس کا حکم دیتا ہوں؟
ہاں ، ہمارے پاس تمام حصوں کی فہرست ہمارے ماڈلز کے لئے دستیاب ہے۔
4. نمونہ دستیاب ہے؟
جی ہاں، نمونہ آرڈر قابل قبول ہے، لیکن اضافی قیمت ہوگی.

5. کیا OEM دستیاب ہے؟
ہاں ، یہ دستیاب ہے۔ لیکن اسے میری فیکٹری سے بھیجنے کی ضرورت ہے۔ براہ کرم ہمیں پہلے سے اپنے ڈیزائن کی ضروریات کے بارے میں تفصیلات سے آگاہ کریں۔

6. لیڈ ٹائم کب تک ہے؟
1-15 دن ، ماڈل اور مقدار پر منحصر ہوں۔

8. آپ کی کمپنی کوالٹی کنٹرول کا اچھا کام کیسے کرتی ہے؟
کوالٹی ہماری کمپنی کی ثقافت ہے ، ہم آپ کو بہترین معیار اور سروس فراہم کریں گے۔ ہم شپمنٹ سے قبل مصنوعات کے معیار کی جانچ کریں گے۔
ہماری کمپنی نے CE ، EN15194 ، TUV سند حاصل کی ہے۔

9. آپ کی کمپنی کہاں ہے؟ میں وہاں کیسے جاسکتا ہوں؟
ہماری فیکٹری زہوہی ، چین میں واقع ہے ، زہوئی ہوائی اڈے سے 10 منٹ سے بھی کم فاصلے پر ، آپ براہ راست زہوئی ہوائی اڈے پر اڑ سکتے ہیں ، ہم آپ کو چنیں گے۔

Do 10.۔ کیا مجھے الیکٹرک بائک استعمال کرنے کے لئے کسی خصوصی لائسنس ، انشورنس یا رجسٹریشن کی ضرورت ہے؟
نہیں، آپ کو کسی بھی لائسنس، انشورینس یا رجسٹری کی ضرورت نہیں ہے جو بجلی کی موٹر سائیکل پر سوار ہو. یہ باقاعدگی سے ایک ریگولیٹری نقطہ نظر سے باقاعدہ سائیکل کے طور پر علاج کیا جاتا ہے.

11. آپ اپنی بجلی کی بائک پر کس طرح کی وارنٹی پیش کرتے ہیں؟
ہماری الیکٹرک بائک معیاری اجزاء استعمال کرتی ہیں جو کسی بھی مشہور سائیکل کی مرمت کی دکان سے آسانی سے دستیاب ہوتی ہیں۔ موٹر سائیکل کے مکینیکل حصوں کی کوئی وارنٹی نہیں ہے۔ تاہم ، موٹر سائیکل ، موٹر ، کنٹرولر ، بیٹری کا سب سے مہنگا حصہ 12 ماہ کی محدود وارنٹی کے ساتھ آتا ہے۔ آپ بائیسکل کی بنیادی مرمت جیسے ٹائر اور وقفے وقفے سے بائیسکل سے متعلق ٹن اپس کے ذمہ دار ہیں۔

12. اسے کہاں سے بھیجا جائے گا؟
ممکنہ طور پر ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، چین وغیرہ سے۔ تفصیلات کے لیے براہ کرم پروڈکٹ کی تفصیلات کا صفحہ دیکھیں، شکریہ۔