Superando la pandemia - Noticias - MetroWest Daily News, Framingham, MA

"Era una incógnita, una enorme brecha negra enorme". Así es como Adele Nasr, directora de publicidad y marketing del fabricante de bicicletas eléctricas Aventon, describió el estado del comercio de bicicletas en marzo.

“Eso en realidad me está asustando; va a ser horrible ”, así se sintió Molly Moon Neitzel, propietaria de Molly Moon's Ice Cream, después de ver sus cifras de ventas brutas a principios de marzo.

Como la mayoría de las pequeñas empresas y nuevas empresas, estas corporaciones enfrentaron el cierre de COVID-19 con la preocupación de que estaban condenadas.

Ahora, cada Aventon y Molly Moon están prosperando y ofrecen valiosas clases de supervivencia.

“Cuando ocurrió el cierre, el pensamiento principal fue, 'eso va a acabar con el comercio de bicicletas'”, declaró Justin Christopher, vicepresidente de comercio electrónico de Aventon. “La mayoría de los minoristas de bicicletas imparciales dentro de los Estados Unidos son pequeñas empresas operadas por sus propietarios. Hubo bastante pesimismo y pesimismo ... Como alternativa, el comercio de bicicletas es un lugar realmente vibrante ".

Ciertamente lo es. Las ventas brutas de bicicletas se han disparado durante la pandemia, y las bicicletas eléctricas, en las que Aventon ahora se concentra, también han experimentado un progreso fenomenal, con ventas brutas que aumentarán un 84% en marzo, un 92% en abril y un 137% en mayo, en respuesta a The NPD Group. Nasr de Aventon declaró que su demanda de ventas brutas creció un 600% en junio.

Para que Aventon se diera cuenta de la repentina demanda de bicicletas, se necesitó técnica y valentía.

“Nos sentamos e hicimos una mesa redonda”, dijo Nasr, quien afirmó que se incluyó a los 15 empleados de la pequeña empresa, con sede principalmente en Ontario, California. "Hizo que todos se dieran cuenta (de la importancia de nuestras decisiones) como resultado de su sustento de confianza en la empresa".

“Somos absolutamente autofinanciados”, definió Nasr. “Cada dólar que ingresa a la empresa es nuestro efectivo personal. Todas las personas se miraron unas a otras y dijeron: 'En este momento no valemos la pena. ¿Haremos inversiones tarde o temprano o podemos intentar salir de la tormenta? '”

Aventon se inclinó.

"Fue un salto de religión", dijo Nasr. "Elevamos nuestros fondos de publicidad y marketing en 4 ocasiones cuando las ventas brutas se redujeron".

El productor de bicicletas Aventon giró laboriosamente hacia las bicicletas eléctricas tan pronto como golpeó la pandemia de coronavirus. La apuesta dio sus frutos, ya que la demanda de bicicletas eléctricas se ha disparado desde marzo.

Hasta 2018, Aventon apunta a bicicletas de piñón fijo, especializándose en los fanáticos de las bicicletas. Antes de COVID-19, ya habían comenzado a especializarse en bicicletas eléctricas, sin embargo, el cierre los hizo sentarse y hacer un inventario.

“Hicimos un giro difícil para las bicicletas eléctricas en un tiempo realmente breve”, dijo Nasr. Emplearon empresas y consultores de publicidad y marketing para ayudarlos: relaciones públicas, publicidad y marketing digital, optimización web (SEO), establecimiento de asociados.

“Tuvimos 10 instancias de pedidos mejorados en un solo día; hemos recibido 300 llamadas al día. … Fue como si nos hubieran golpeado una tonelada de ladrillos ”, dijo Nasr.

La empresa creció a más de 25 empleados en los EE. UU., No obstante, están contratando.

Aventon estaba en un lugar importante para capitalizar la demanda, ya que tienen su propia planta de fabricación en China, algo poco común en una empresa tan pequeña y joven. Aventon comenzó en 2012, cuando el fundador JW Zhang era un académico en California State College-Long Seaside. Su madre y su padre, nuevamente en China, se han preocupado por la fabricación, por lo que cuando necesitó una gestión de calidad superior a la factible con los productores por contrato, su madre y su padre pudieron ayudarlo.

Francamente, después de conducir una bicicleta eléctrica Aventon "Stage", entendí la demanda. Solía ​​estar asombrado y encantado. Monté en la bicicleta eléctrica Aventon cada uno para seleccionar alimentos y en paseos de placer, lo que me permitió mantenerme al día con mi hermano Arnie y mi cuñada Mary, que andan en bicicleta, mientras que simplemente utilicé la ayuda del pedal para las subidas cuesta arriba. Podría obtener tanto tren como seleccioné (o ninguno).

La heladera Neitzel también tuvo que dar un giro difícil después de que sus tiendas con sede en Seattle cerraron casi en un solo día. Despidió a 90 de sus 98 empleados, junto con su padre.

“Reinventamos la empresa, lo que podría parecer obtener a través de esto”, afirmó Neitzel. Los comestibles han estado en demanda, por lo que comenzó a llamar a los supermercados y les preguntó: "Si hacemos pintas, ¿las comprará?"

Para la tercera semana de marzo, las tiendas de comestibles se habían saturado con la demanda de todos los comestibles y tenían un montón de estanterías.

Neitzel también estaba decidido a apoyarse.

"Necesitábamos probar nuestro intestino, haciendo una de las mejores conjeturas sobre lo que funcionaría", dice.

La valentía de Neitzel dio sus frutos. Molly Moon's Ice Cream está ahora en 45 tiendas de comestibles, Neitzel ha presentado nuevamente a 80 empleados y sus tiendas han reabierto.

COVID-19 ha provocado situaciones peligrosas para las pequeñas empresas. Sin embargo, los casos peligrosos también crean alternativas. Busque el lugar donde la demanda está aumentando, sea versátil y esté preparado para cambiar. Sea valiente y dé un salto (calculado) de religión.

Rhonda Abrams es la creadora de "Plan de empresa rentable: secretos, técnicas y métodos". Únase a Abrams en Facebook, Twitter e Instagram: @RhondaAbrams. Regístrese para recibir su boletín electrónico gratuito de ideas empresariales en www.PlanningShop.com.