Riding out the pandemic - News - MetroWest Daily News, Framingham, MA

„A fost un necunoscut, un gigantic gol negru cu gura căscată”. Așa a descris Adele Nasr, directorul publicitar și de marketing al producătorului de biciclete electrice Aventon, starea comerțului cu biciclete în martie.

„Asta mă sperie de fapt; va fi oribil ”, așa s-a simțit Molly Moon Neitzel, proprietarul înghețatei Molly Moon, după ce a văzut cifrele sale brute de vânzări la începutul lunii martie.

La fel ca majoritatea companiilor mici și startup-urilor, aceste corporații s-au confruntat cu închiderea COVID-19 cu îngrijorarea că au fost condamnate.

Acum, fiecare Aventon și Molly Moon sunt înfloritoare și oferă clase de supraviețuire care merită.

„Când a avut loc închiderea, gândul principal a fost„ asta va ucide comerțul cu bicicletele ”, a declarat Justin Christopher, vicepreședintele comerțului electronic al lui Aventon. „Majoritatea comercianților cu amănuntul de biciclete din SUA sunt companii mici, operate de proprietari. A fost destul de multă nenorocire și întuneric ... Ca alternativă, comerțul cu biciclete este un loc vibrant. "

Cu siguranță este. Vânzările brute de biciclete au crescut în toată pandemia, iar bicicletele electrice, pe care se concentrează acum Aventon, au înregistrat progrese fenomenale, vânzările brute crescând cu 84% în martie, 92% în aprilie și 137% în Could, ca răspuns la Grupul NPD. Nasr de la Aventon a declarat că cererea lor brută de vânzări a crescut cu 600% în iunie.

Pentru ca Aventon să-și dea seama din necesitatea bruscă de bicicletă, a fost nevoie de tehnică și vitejie.

„Ne-am așezat și am făcut o masă rotundă”, a declarat Nasr, care a declarat că toți cei 15 angajați ai micii firme, cu sediul în principal în Ontario, California, au fost incluși. „A făcut pe toată lumea conștientă (de semnificația deciziilor noastre) ca urmare a mijloacelor de trai a avut încredere în companie.”

„Suntem absolut autofinanțați”, a definit Nasr. „Fiecare dolar verde care intră în companie este numerarul nostru personal. Toți oamenii s-au verificat reciproc și au spus: „În acest moment nu merită. Vom face investiții mai devreme sau mai târziu sau putem încerca să ieșim din furtună? '”

Aventon se aplecă.

„A fost un salt de religie”, a declarat Nasr. „Ne-am ridicat fondurile de publicitate și marketing cu 4 cazuri când vânzările brute au scăzut.”

Producătorul de biciclete Aventon a pivotat laborios spre ebike-uri imediat ce a lovit pandemia coronavirusului. Pariul a dat roade, deoarece cererea pentru biciclete a crescut din martie.

Până în 2018, Aventon vizează bicicletele cu angrenaj fix, specializate în fanii ciclismului. Mai devreme decât COVID-19, începuseră deja să se specializeze în ebike-uri, însă închiderea i-a făcut să se ridice și să facă inventar.

"Am făcut un pivot dur pentru bicicletă într-un timp foarte scurt", a declarat Nasr. Au angajat companii de publicitate și marketing și consultanți pentru ai ajuta - relații publice, publicitate digitală și marketing, optimizare web (SEO), stabilirea asociaților.

„Am avut 10 instanțe de îmbunătățire a comenzilor într-o singură zi; am primit 300 de apeluri pe zi. … A fost ca și cum ne-ar fi lovit o tonă de cărămizi ”, a declarat Nasr.

Compania a crescut la peste 25 de angajați din SUA - totuși angajează.

Aventon se afla într-un loc important pentru a valorifica cererea, deoarece au propriile fabrici de producție în China, neobișnuite pentru o firmă atât de mică și mai tânără. Aventon a început în 2012, când fondatorul JW Zhang era bursier la California State College-Longy Seaside. Mama și tatăl său, din nou în China, s-au preocupat de producție, așa că, atunci când avea nevoie de un management de înaltă calitate decât era posibil cu producătorii contractuali, mama și tatăl său au fost capabili să asiste.

Sincer, după ce am condus o bicicletă Aventon „Stage”, am înțeles cererea. Am fost uluit și încântat. Am călătorit pe Aventon ebike fiecare pentru a alege alimente și plimbări de agrement, permițându-mi să mă mențin cu fratele meu de biciclete pe șosea Arnie și cumnata Mary, în timp ce folosesc pur și simplu ajutorul pedalei pentru urcările în sus. S-ar putea să primesc la fel de mult tren pe care l-am selectat (sau nici unul).

Producătorul de înghețată Neitzel a mai avut nevoie să facă un pivot dur după ce magazinele sale din Seattle s-au închis aproape într-o singură zi. A concediat 90 din cei 98 de angajați, împreună cu tatăl ei.

„Am reinventat compania - cum ar putea părea să obținem acest lucru”, a declarat Neitzel. Băcănile au fost solicitate, așa că a început să sune la băcănii, întrebând: „Dacă facem halbe, le veți cumpăra?”

Până în a treia săptămână a lunii martie, magazinele alimentare erau depășite de cererea pentru toate produsele alimentare și aveau o grămadă de rafturi.

Și Neitzel a decis să se aplece.

„Aveam nevoie să ne testăm intestinul, făcând una dintre cele mai bune presupuneri cu privire la ce ar funcționa”, spune ea.

Bravura lui Neitzel a dat roade. Înghețata lui Molly Moon se află acum în 45 de magazine alimentare, Neitzel a introdus din nou 80 de angajați și magazinele ei s-au redeschis.

COVID-19 a cauzat cazuri periculoase pentru companiile mici. Cu toate acestea, instanțele periculoase creează în plus alternative. Căutarea locului crește, crește versatilitatea și pregătește-te să schimbi. Fii curajos și fă un salt (calculat) de religie.

Rhonda Abrams este creatorul „Planului de întreprindere profitabil: secrete și tehnici și metode”. Alăturați-vă cu Abrams pe Fb, Twitter și Instagram: @RhondaAbrams. Înregistrați-vă pentru e-newsletter-ul său gratuit de idei de întreprindere la www.PlanningShop.com.